57-я Московская международная конференция "Пассажирский терминал XXI века" и выставка "Техника, оборудование и передовые технологии для аэропортов"
Ассоциация "Аэропорт" ГА, 12 ноября 2019 года
57-я Московская международная конференция «Пассажирский терминал XXI века» и выставка «Техника, оборудование и передовые технологии для аэропортов».
Время проведения: 27-28 мая 2020 г.
Место проведения: г. Москва, гостиница «Арт Москва»
Организатор: Ассоциация «Аэропорт» ГА стран СНГ
При поддержке: - Госдумы и Совета Федерации РФ,
- Росавиации и Ространснадзора.
Что такое современный аэропорт?
По нашему мнению — это транспортный узел, где трудности пассажира заканчиваются при входе в аэровокзал. Далее тебе оказывают помощь и за тебя решают все вопросы современные технологии.
Современные технологии развиваются все более быстрыми темпами и вовлекают в сферу своего влияния все более новые области аэропортовой деятельности. Развитие знаний в этой области у пользователей и формализация методов работы позволяют современным системам выступать в качестве интегрирующей основы структур аэропорта, и тем самым вывести уровень услуг в аэропортах на новый уровень.
Одной из основных характеристик успешного бизнеса в аэропорту является качество представляемых услуг, которые удовлетворяют ожиданиям, потребностям и возможностям потребителей и, как результат, сохраняют преимущества над конкурентами.
Аэропорты, это предприятия, выполняющие функции общественного обслуживания, и качество обслуживания является приоритетным направлением их деятельности.
Необходимо отметить, что за последние годы значительно увеличились требования пользователей услугами аэропортов. При этом необходимо понять, что каждый вид услуг, предоставляемый в аэропорту, должен рассматриваться как отдельный независимый бизнес участников процесса. Кроме того, он должен быть экономически привлекателен для каждой из участвующих сторон.
Какие же задачи стоят перед аэропортами в настоящий момент, с учетом внедрения современных технологий. Мы уверены, что это:
Время проведения: 27-28 мая 2020 г.
Место проведения: г. Москва, гостиница «Арт Москва»
Организатор: Ассоциация «Аэропорт» ГА стран СНГ
При поддержке: - Госдумы и Совета Федерации РФ,
- Росавиации и Ространснадзора.
Что такое современный аэропорт?
По нашему мнению — это транспортный узел, где трудности пассажира заканчиваются при входе в аэровокзал. Далее тебе оказывают помощь и за тебя решают все вопросы современные технологии.
Современные технологии развиваются все более быстрыми темпами и вовлекают в сферу своего влияния все более новые области аэропортовой деятельности. Развитие знаний в этой области у пользователей и формализация методов работы позволяют современным системам выступать в качестве интегрирующей основы структур аэропорта, и тем самым вывести уровень услуг в аэропортах на новый уровень.
Одной из основных характеристик успешного бизнеса в аэропорту является качество представляемых услуг, которые удовлетворяют ожиданиям, потребностям и возможностям потребителей и, как результат, сохраняют преимущества над конкурентами.
Аэропорты, это предприятия, выполняющие функции общественного обслуживания, и качество обслуживания является приоритетным направлением их деятельности.
Необходимо отметить, что за последние годы значительно увеличились требования пользователей услугами аэропортов. При этом необходимо понять, что каждый вид услуг, предоставляемый в аэропорту, должен рассматриваться как отдельный независимый бизнес участников процесса. Кроме того, он должен быть экономически привлекателен для каждой из участвующих сторон.
Какие же задачи стоят перед аэропортами в настоящий момент, с учетом внедрения современных технологий. Мы уверены, что это:
- повышение эффективности управления производственными процессами;
- удовлетворение потребностей пассажиров в предоставлении качественных услуг.
Все это вытекает в главную задачу, т. е. обеспечение безопасности и повышении качества обслуживания.
Креативный подход в современных аэропортах — неизбежный результат растущих потребностей пассажиров. Пассажиры ожидают от аэропорта эффективной работы, но и при этом хотят от него чего-то большего.
Потребность пассажиров в обширных и открытых зданиях приводит к мысли создания аэроградов. Именно они станут главным трендом в архитектуре аэропортов к 2030 году. Аэропорт «Чанги» в Сингапуре имеет двускатную крышу, пятиэтажный вертикальный сад, водопады, четыре кинотеатра и бассейн на крыше. Все больше аэропортов устанавливают современные вентиляционные системы и создают открытые террасы. Так пассажиры получают доступ к свежему воздуху, столь важному для путешественников. Недавние исследования, проводимые в Европе, говорят о том, что 43% пассажиров были бы рады, если бы в аэропорту был пляж или парк.
Основные темы конференции:
Креативный подход в современных аэропортах — неизбежный результат растущих потребностей пассажиров. Пассажиры ожидают от аэропорта эффективной работы, но и при этом хотят от него чего-то большего.
Потребность пассажиров в обширных и открытых зданиях приводит к мысли создания аэроградов. Именно они станут главным трендом в архитектуре аэропортов к 2030 году. Аэропорт «Чанги» в Сингапуре имеет двускатную крышу, пятиэтажный вертикальный сад, водопады, четыре кинотеатра и бассейн на крыше. Все больше аэропортов устанавливают современные вентиляционные системы и создают открытые террасы. Так пассажиры получают доступ к свежему воздуху, столь важному для путешественников. Недавние исследования, проводимые в Европе, говорят о том, что 43% пассажиров были бы рады, если бы в аэропорту был пляж или парк.
Основные темы конференции:
- Управление аэропортами — путь к развитию и расширению бизнеса;
- Формирование и развитие коммерческой и маркетинговой политики аэропорта, агрессивный менеджмент;
• Соответствие международным нормам качества обслуживания как оправдать растущие ожидания потребителя;
- Изучение мирового опыты и формирование собственного подхода к развитию аэропортов;
- Системы безопасности аэропортов;
- Информационные технологии (IT), как метод современного общения;
- Параметры, влияющие на качество услуг в аэропортах;
- Как удовлетворить растущие потребности пассажира;
- Коммерческая эффективность аэропорта и способы ее повышения;
- Роль деловых партнеров в развитии бизнеса;
- Зависит ли привлекательность аэропорта от качества предоставляемых услуг;
В работе конференции примут участие руководители и специалисты аэропортов, авиакомпаний, предприятий и организаций ГА, заинтересованных фирм и компаний.
В период проведения конференции будет работать выставка современной техники, оборудования и передовых технологий, применяемых в аэропортах.
В выставке примут участие ведущие фирмы из России, стран СНГ и Европы.
ГРАФИК РАБОТЫ КОНФЕРЕНЦИИ И ВЫСТАВКИ
27 мая среда |
10:00 -11:00 10:00 11:00 11:00 -15:00 15.00 - 17.00 |
Регистрация участников конференции. Открытие выставки. Открытие конференции. Рабочее заседание конференции, работа выставки. Годовое Отчетное собрание. |
28 мая четверг | 11:00 -15:00 15:00 |
Заседание Комитета по транспортной (авиационной) безопасности «Круглый стол». Завершение работы конференции и выставки. |
Программа Конференции будет опубликована в апреля 2020г.
на web-сайте Ассоциации - http://www.airport.org.ru
ОРГКОМИТЕТ: | Телефон : 499 157-36-66 Факс : 499 198-47-50 E-mail : global@airport.org.ru |
АО "Авиакомпания "Россия"
ПАО "ОАК"
АО "Международный аэропорт "Внуково"
НИЦ "Аэроскрипт"
АО "Авиакомпания "Сибирь"
АО "Авиакомпания "Сибирь"
Авиакомпания Emirates
ФАУ "ЦАГИ"
АО УК "Аэропорты Регионов"
АО "ОДК"
АО УК "Аэропорты Регионов"
Госкорпорация Ростех
ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"
АО УК "Аэропорты Регионов"
АО УК "Аэропорты Регионов"
АО "Авиакомпания "Сибирь"
АО "КрасАвиа"
Московский аэропорт Домодедово
Московский авиационный институт
Московский авиационный институт