Новые сервисы и возможности бот-оператора NordStar в МАХ

Авиакомпания NordStar продолжает развивать бот-оператора в национальном мессенджере МАХ. В обновленной версии стали доступны два наиболее востребованных среди пассажи-ров сервиса – отслеживание статуса рейса (онлайн-табло) и расписание полетов. Новые воз-можности разработаны с фокусом на простоту и скорость – пассажир может планировать и управлять своим путешествием прямо с телефона, где бы он ни находился: дома или в офи-се, в машине, в аэроэкспрессе или в ожидании посадки в аэропорту.
Сервис статуса рейса позволяет получить актуальную информацию о плановом и фактическом времени вылета и прилета рейса за текущую дату, а также на сутки вперед и назад. Сервис предоставляет информацию аналогичную онлайн-табло официального сайта авиакомпании, поэтому пассажиры могут быть уверены в ее достоверности и актуальности. Информация о статусе рейса формируется нажатием нескольких кнопок, после чего пасса-жир может поделиться статусом рейса с попутчиками или встречающими его людьми, а также подписаться на уведомления о статусе рейсе.
Подписка на уведомления позволит автоматически получать информацию об изме-нении статуса, времени фактического вылета и прилета. Для подписки на рейс не обязатель-но иметь оформленный билет, поэтому сервис будет удобен всем, заинтересованным в по-лучении актуальной информации по рейсу, например, встречающим или провожающим.
Другой востребованный сервис поможем легко и быстро подобрать нужный рейс и узнать расписание полетов. Для этого в интерфейсе мессенджера МАХ достаточно выпол-нить несколько простых шагов по подсказками бот-оператора, после чего будет сформиро-вана полная информация по нужному маршруту или конкретному рейсу, на нужную дату или выбранный временной интервал. Когда нужный рейс выбран, достаточно нажать кнопку «Купить билет на сайте» – бот-оператор перенаправит пассажира на официальный сайт авиа-компании, для оформления бронирования и оплаты билета. Важно, что данные выбранного рейса уже будут подгружены в форме поиска. Остается лишь определиться с классом об-служивания и выбрать нужны бренд тарифа – и бронирование практически завершено. Такой подход экономит время и исключает лишние действия: все необходимое собрано в одном окне.
Новые сервисы бот-оператора NordStar в МАХ превращают его в полноценного цифрового помощника, который сопровождает пассажира от первых шагов в планировании путешествия до прибытия в пункт назначения, и подсказывает нужную информацию о пра-вилах перевозки на каждом этапе пути. Подключиться к бот-оператору NordStar в МАХ можно https://max.ru/nordstar_airlines_bot.
17 декабря 2025 года авиакомпании NordStar исполнилось 17 лет.
Авиапарк авиакомпании NordStar состоит из среднемагистральных самолетов типа Boeing 737-800 и Boeing 737-300. География полетов авиакомпании насчитывает более 45 регулярных направлений полетов.
Базовыми аэропортами являются Домодедово (г. Москва), Красноярск (г. Красноярск). С 2021 года авиакомпания NordStar является базовым перевозчиком аэропорта Норильск (г. Норильск). Авиакомпания NordStar имеет самую широкую сеть маршрутов из Нориль-ска, предлагая пассажирам более 20 регулярных направлений полетов.
Лауреат Национальной авиационной премии «Крылья России» в номинации «Авиакомпа-ния года – пассажирские перевозки на ВВЛ группа 4 (от 0,75 до 1,5 млн. пасс.)» по итогам 2025 года.
Пассажирам авиакомпания NordStar доступна широкая линейка сервисов и дополнитель-ных услуг, в том числе программы лояльности для физических и юридических лиц, позво-ляющие накапливать Звёзды за совершенные перелеты и приобретать премиальные авиа-билеты.
В 2025 году авиакомпания NordStar открыла два фирменных офиса продаж билетов и услуг на территории Норильского промышленного района.
Подробнее ознакомиться с географией полетов, тарифами и услугами, а также прави-лами перевозки можно на сайте авиакомпании, а также по круглосу-точным телефонам Контактного центра авиакомпании NordStar.



