Аэрофлот закрыл офис продаж в аэропорту Иркутска. Кто теперь оформляет билеты пассажирам авиакомпании?

С 20 мая авиакомпания «Аэрофлот» прекратила работу собственного офиса продаж авиабилетов в аэропорту Иркутска.

Несмотря на изменения, пассажиры по-прежнему могут обратиться по возникающим вопросам в представительство авиакомпании. При этом приобрести авиабилеты и дополнительные услуги можно в агентстве воздушных сообщений АО «Международный Аэропорт Иркутск», являющемся уполномоченным агентом авиаперевозчика.

По словам специалистов аэропорта, сохранение очного оказания услуг по продаже авиабилетов остается востребованным у многих пассажиров, особенно при оформлении льготных и субсидированных перевозок, специальных категорий услуг и сложных маршрутов.

«Сегодня большинство билетов приобретается онлайн, однако значительная часть пассажиров по-прежнему предпочитает личное обращение в кассу. Особенно это касается оформления субсидированных перевозок, перевозки животных, билетов по ВПД и других услуг, требующих индивидуального сопровождения. Мы готовы помочь в оформлении билетов на рейсы авиакомпании "Аэрофлот" и в решении вопросов, также связанных с оформлением дополнительных услуг», — отметила управляющий агентством воздушных сообщений аэропорта Иркутска Ольга Бабкина. 

Кроме того, агентство воздушных сообщений Иркутского аэропорта продолжает осуществлять продажу авиабилетов и обслуживание пассажиров по рейсам других российских и зарубежных авиакомпаний.