Запрос пассажиров на доставку нестандартного багажа вырос на 30%

8 140 чемоданов, деликатесные копчения и хаски: сервис доставки багажа из аэропорта Домодедово фиксирует рост нестандартных запросов на 30%.
Сервис доставки БАГГАЖ, работающий в аэропорту Домодедово, подвёл итоги работы и отметил изменение потребительских привычек путешественников. С момента запуска в ноябре 2025 года компания перевезла 8 140 чемоданов общим весом около 150 тонн.

Как отмечают в компании, пассажиры всё чаще обращаются с запросами на доставку не только стандартного багажа, но и переносок с крупными животными, хрупких предметов, а также продуктов питания. Речь идёт прежде всего о консультациях и индивидуальных запросах: каждый подобный заказ проходит оценку на соответствие действующим правилам перевозки и требованиям к условиям хранения.

По словам генерального директора сервиса БАГГАЖ Виталия Арбузова, доля нестандартных обращений за последний год выросла на 30%. Количество клиентов, воспользовавшихся услугой повторно, увеличилось почти в 2,5 раза.

Эти показатели коррелируют с глобальными исследованиями логистического рынка: по оценкам экспертов, до 40% пассажиров рассматривают доставку багажа как инструмент оптимизации времени после перелёта, особенно в крупных транспортных хабах. Использование сервиса позволяет экономить от 3 до 4 часов, которые можно направить на дорогу до отеля или подготовку к деловой встрече.

Рост интереса к сложным логистическим форматам отражает изменение подхода к организации поездок: современные пассажиры стремятся минимизировать физическую нагрузку и быстрее включаться в ритм города назначения.

БАГГАЖ — сервис доставки багажа. Компания помогает путешественникам, прибывающим в Москву, перемещаться по городу налегке, развивая направление сервисов комфорта и формируя новую культуру поездок без лишней нагрузки.