Вниманию пассажиров рейсов в/из ОАЭ
Аэрофлот информирует о начале выполнения вывозных рейсов из Объединенных Арабских Эмиратов с 3 марта.
3 марта планируется выполнение трёх рейсов для вывоза пассажиров из ОАЭ:
· SU525 Дубай (DXB) — Москва (SVO) – рейс с увеличенной провозной ёмкостью;
· SU525D Дубай (DXB) — Москва (SVO);
· SU531 Абу-Даби (AUH) — Москва (SVO) – рейс с увеличенной провозной ёмкостью.
В первую очередь на вывозных рейсах из ОАЭ будут отправляться пассажиры от 28 февраля и далее.
Авиакомпания самостоятельно проинформирует пассажиров о дате и времени вылета по телефону, и на почту, указанную в бронировании.
3 марта Аэрофлот выполнит рейсы Москва — Дубай — Москва: в Дубай самолёты следуют без пассажиров для последующего вывоза граждан. Для выполнения полётов 4 марта и далее Аэрофлот запросил слоты и ждёт их подтверждение от аэропортов и авиавластей ОАЭ.
Региональные рейсы в/из Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Краснодара отменены до 8 марта. Пассажиров доставят в пункты назначения со стыковкой в Москве.
Если пассажир откажется от предложенного вывозного рейса, ему будет оформлен возврат денежных средств.
Пассажирам, чей рейс в ОАЭ не состоялся, доступны следующие опции:
· бесплатный перенос на свободные места на рейсы по тому же направлению в том же классе (туда — 5–26 марта, обратно — по 2 апреля) с сохранением количества дней в пункте остановки (либо с уменьшением количества дней по согласованию с пассажиром);
· перенос на другие направления маршрутной сети Аэрофлота с вылетом с 3 марта и окончанием перевозки до 2 апреля (с доплатой до актуального тарифа, без сбора за изменение);
· возврат денежных средств (по месту приобретения билетов).
Для пассажиров, чей рейс запланирован из России в ОАЭ в период с 5 по 15 марта, действуют опции по изменению дат и/или маршрута аналогичные описанным выше. За изменениями можно обратиться в офисы продаж Аэрофлота или контакт-центр.
Аэрофлот — крупнейшая российская авиакомпания. В состав одноимённой Группы также входят авиакомпании «Россия» и «Победа». Группа «Аэрофлот» — безусловный лидер российской гражданской авиации. В 2025 году Аэрофлот перевёз 29,5 млн пассажиров, а с учётом авиакомпаний Группы «Аэрофлот» — 55,3 млн.
Аэрофлот — одна из старейших авиакомпаний мира: работает более 100 лет и является одним из наиболее узнаваемых российских брендов.
Аэрофлот и компании Группы следуют принципам устойчивого развития, решая важные социально-экономические задачи: обеспечение транспортной доступности регионов России, трудоустройство граждан и профессиональное развитие сотрудников. Группа «Аэрофлот» поддерживает российское авиастроение, выступая крупнейшим заказчиком отечественных пассажирских самолётов.
Аэрофлот постоянно развивает маршрутную сеть, в том числе выполняет полёты между регионами страны минуя Москву, развивает социальноориентированные программы перевозки, реализует собственную программу «плоских тарифов» на рейсах в города Дальнего Востока и Калининград.




