Зону регистрации аэровокзала «Южно-Сахалинск» оснастили новыми кассовыми аппаратами
Служба организации перевозок главной воздушной гавани области приобрела 10 мобильных терминалов для оплаты услуг. Они заменили устройства старого поколения и позволили усовершенствовать процесс оформления дополнительных сервисов от авиакомпаний.
Понятный интерфейс, возможность оплаты не только картой, но и улыбкой, мгновенная замена услуги или полная её отмена – ключевые новшества. Ещё одна важная деталь: ускоренный возврат средств. Ранее при отказе от сервиса после его оплаты пассажирам приходилось ожидать поступления денег на карту до 30 дней. Сейчас они возвращаются в течение нескольких минут.
Отечественные приложения работают синхронно с программой регистрации. Информацию о пассажире и его рейсе агент переносит на устройство, сканируя им код на посадочном талоне или вбивая номер бронирования вручную. На экране тут же всплывает список доступных услуг. Среди них повышение класса обслуживания, провоз дополнительного багажа или спортивного снаряжения, приобретение места для питомца, выбор места категорий Space+ или SLEEP+.
Сотруднику аэровокзала остаётся только выбрать нужный сервис и запустить оплату. Пассажир может выполнить операцию картой МИР любого банка. Устройство распечатает квитанцию или отправит её на электронную почту путешественника сразу после поступления средств.
«Сотрудники нашей службы уже обучились работе с новыми кассовыми аппаратами. Для нас было важно ввести мобильные устройства в разгар зимнего сезона: сейчас на остров активно прилетают туристы и спортсмены с большим количеством негабаритного багажа. Новое оборудование позволяет нам быстрее оформлять услуги по багажу, не создавая в зоне регистрации очередь. Уверена, летом терминалы также будут пользоваться спросом, правда, список востребованных сервисов может измениться вместе с сезоном навигации», – отметила начальник службы организации пассажирских перевозок АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск» Ирина Дё.
Напомним, воспользоваться услугой оплаты дополнительных сервисов на стойках регистрации могут пассажиры рейсов группы авиакомпаний «Аэрофлот». В текущий осенне-зимний период её воздушные суда выполняют перелёты из Южно-Сахалинска в Москву, Красноярск, Владивосток, Хабаровск и Благовещенск.







