Устранять потери и ускорять процессы научилась команда аэровокзала «Южно-Сахалинск»

Персонал главной авиагавани региона прошёл тренинг на производственной площадке «Фабрика процессов» Сахалинского государственного университета. В ходе практикума сотрудники комплекса освоили различные инструменты бережливых технологий.

Обучение специалистов прошло в форме игры. На час представители аэровокзальных служб примерили на себя роли работников типографии: от полиграфиста и макетировщика до технического редактора и директора. Задачей команды стало наладить выпуск информационных буклетов и увеличить прибыль предприятия, улучшив при этом производственные процессы.

На первом круге тренинга сотрудники трудились на участках по заданной организаторами несовершенной схеме. Из-за этого персонал не успевал издать материал в нужных объёмах, совершал ошибки в оформлении, не мог выстроить контакт между подразделениями. На втором этапе после совещания специалисты перестроили схему и перераспределили нагрузку, следуя принципам бережливого производства. 

Так, проблему лишних перемещений по цеху решили, по-новому организовав рабочие места. От бумажного документооборота в целях экономии средств и времени отказались. Процессы перевели в цифровой формат. Вопрос с задвоением функций закрыли при помощи оптимизации: задачи распределили между сотрудниками. Выпуск материалов удалось ускорить в четыре раза, а прибыль предприятия увеличить в три.

«Большой плюс таких тренингов: сотрудники в них активнее вовлекаются. Они получают знания не в теории, а на практике, легко понимают, как адаптировать инструменты под работу в реальных условиях. На «Фабрике процессов» Сахалинского госуниверситета участники команды с интересом предлагали пути решения задач и испытывали каждый из них: верх брала увлечённость игрой. Показательно, что те улучшения, что ускорили производство и повысили прибыль, предлагали обычные специалисты, ранее не работающие с принципами и инструментами бережливых технологий», – отметил заместитель генерального директора АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск» Иван Лимаров.

Обучение сотрудников аэровокзала на производственной площадке Сахалинского госуниверситета в перспективе может стать регулярным. Нюансы стороны обсудят на дополнительных встречах по обмену опытом. Они запланированы на следующий год.