Пассажиры, опоздавшие на рейс, смогут использовать оставшиеся сегменты перелёта
Аэрофлот информирует пассажиров об изменении в правилах перевозок. В соответствии с Приказом Минтранса России от 31.10.24 № 386, пассажиры, которые опоздали на регистрацию или посадку, смогут воспользоваться оставшимися сегментами перелёта.
Для этого необходимо не ранее чем за 40 минут до вылета и не позднее 120 минут после вылета пропущенного рейса обратиться* в офис собственных продаж Аэрофлота в аэропорту. При этом до следующего после пропущенного полётного сегмента должно быть как минимум 24 часа.
Например, пассажир, который купил билет Москва — Самара — Москва, и опоздал на рейс из Шереметьево, может оплатить сбор и воспользоваться обратным перелётом между Самарой и Москвой.
Ранее при опоздании на первый сегмент все последующие сегменты перелёта сгорали.
*За услугу взымается сервисный сбор, с подробностями можно ознакомиться на сайте.
Аэрофлот — крупнейшая российская авиакомпания. В состав одноимённой Группы также входят авиакомпании «Россия» и «Победа». Группа «Аэрофлот» — безусловный лидер российской гражданской авиации. В 2024 году Аэрофлот перевёз 30,1 млн пассажиров, а с учётом авиакомпаний Группы «Аэрофлот» — 55,3 млн.
Аэрофлот — одна из старейших авиакомпаний мира. Компания работает более 100 лет и является одним из наиболее узнаваемых российских брендов.
Аэрофлот вносит масштабный вклад в поддержку российского авиастроения, выступая стартовым и крупнейшим заказчиком отечественных магистральных пассажирских самолётов. Группа намеревается приобрести 339 воздушных судов отечественного производства.
Аэрофлот и компании Группы следуют принципам устойчивого развития, решая важные социально-экономические задачи: обеспечение транспортной доступности городов и регионов России, трудоустройство граждан, профессиональное развитие сотрудников.
Аэрофлот постоянно расширяет внутрироссийскую маршрутную сеть, в том числе выполняет полёты между регионами страны минуя Москву, развивает социальноориентированные программы перевозки, реализует собственную программу «плоских тарифов» на рейсах в города Дальнего Востока и Калининград.




















