Безупречная доставка багажа: Международный аэропорт Внуково отмечает высокий уровень сервиса авиакомпании «Победа».
Международный аэропорт Внуково с гордостью отмечает многолетнее и плодотворное сотрудничество с авиакомпанией «Победа», особо выделяя исключительные показатели по доставке багажа пассажиров. За 10,5 лет партнерства авиакомпания «Победа» зарекомендовала себя как надежный и ответственный партнер, для которого безупречное качество обслуживания и профессиональный подход к организации полетов являются приоритетными.
«Победа» демонстрирует высокие показатели в области обработки багажа: с начала 2025 года было обработано около 300 000 мест багажа, при этом количество задержанного багажа составило всего 0,13%, что значительно ниже среднего показателя по отрасли (0,6% согласно отчету SITA Baggage Report). Для оперативного розыска багажа «Победа» эффективно использует автоматизированную систему, минимизирующую сроки поиска и обеспечивающую своевременную доставку багажа пассажирам. При необходимости авиакомпания доставляет багаж по адресу пребывания пассажира.
«Мы с уверенностью можем заявить, что авиакомпания «Победа» – образец надежности и высокого уровня сервиса, – отметил первый заместитель генерального директора АО «Международный аэропорт «Внуково» Станислав Рязанов. – За 10,5 лет сотрудничества мы ни разу не столкнулись с серьезными проблемами в вопросах доставки багажа. Это говорит о высокой организации всех процессов, связанных с наземным обслуживанием, со стороны авиакомпании».
Со своей стороны, руководство аэропорта Внуково прилагает максимум усилий для создания комфортных условий работы и успешного развития авиакомпании «Победа». Комплексная модернизация основных производственных процессов, внедрение инновационных решений и клиентоориентированный подход направлены на достижение стратегической цели аэропорта – оставаться лучшим аэропортом по качеству обслуживания пассажиров и авиакомпаний.
Управление наземным обслуживанием во Внуково осуществляется с учетом лучших мировых практик, что позволяет обеспечить эффективную и безопасную обработку багажа, грузов и почты.
Международный аэропорт Внуково и авиакомпания «Победа» продолжают укреплять сотрудничество, направленное на повышение качества обслуживания пассажиров и дальнейшее развитие авиаперевозок в России.
Аэровокзальный комплекс Внуково общей площадью около 300 тыс. кв. м способен обеспечить пропускную способность до 35 млн пассажиров в год.
Международный аэропорт Внуково, единственный среди аэропортов России, имеет Благодарность Президента Российской Федерации В.В. Путина за достигнутые трудовые успехи и высокие показатели в профессиональной деятельности.
За безупречный вклад в транспортное обеспечение празднования 80-летия Великой Победы, коллектив аэропорта Внуково был удостоен Благодарности Министра транспорта Российской Федерации, став ключевым звеном в организации памятных мероприятий.
Кроме того, аэропорт Внуково три года подряд был признан лучшим аэропортом в высшей категории «Международный аэропорт» национальной премии «Воздушные ворота России» в рамках Национальной выставки инфраструктуры гражданской авиации NAIS.
|
|
|
||
|
|