Аэропорт Чкалов первым в России получил новейшую систему самостоятельного обслуживания пассажиров

В Международном аэропорту Нижнего Новгорода имени В.П. Чкалова (управляется УК «Аэропорты Регионов») начала работать система BAGS ID. Она позволяет пассажирам самостоятельно регистрироваться на рейс, а также регистрировать и сдавать свой багаж. Система разработана АО «Авиакод» (входит в УК «Аэропорты Регионов»)

Система самостоятельной регистрации багажа BAGS ID была впервые представлена год назад в аэропорту Екатеринбурга Кольцово, а затем установлена в новых терминалах аэропортов Нового Уренгоя и Петропавловска-Камчатского. В аэропорту Нижнего Новгорода впервые в России представлена обновленная версия этого сервиса со значительно расширенным функционалом: теперь с ее помощью можно не только сдавать багаж, но и регистрироваться на рейс, а также оплачивать дополнительные услуги. 

Система представляет собой специальный киоск с электронной панелью управления и сканером. Сервис позволяет пассажирам самостоятельно, не обращаясь к агентам по регистрации, пройти регистрацию на рейс и получить посадочный талон: для этого нужен только паспорт, - а также зарегистрировать и сдать свой багаж.  Система автоматически взвешивает багаж, определяет его размеры на соответствие установленным авиакомпанией нормам, отправляет на досмотр и затем на борт воздушного судна. Если пассажиру необходимо оплатить дополнительное место багажа, теперь это можно сделать также через BAGS ID.

Технология соединяет интересы всех трех участников перевозки. Авиакомпании с ее помощью получают автоматизированный контроль норм провоза багажа. Полученные при регистрации данные интегрируются в систему розыска багажа, что позволяет при необходимости вести и розыск в автоматическом режиме. Аэропорт получает возможность более эффективно использовать персонал, обслуживать рейсы меньшим количеством агентов, увеличивать пропускную способность терминала, не увеличивая при этом его площадь. Пассажир получает современный технологичный сервис: преимущества BAGS ID ранее оценили уже более 20 тыс пассажиров.