Авиакомпания Smartavia подвела итоги операционной деятельности в 2024 году

Авиакомпания Smartavia подвела итоги своей операционной деятельности в 2024 году. По пассажиропотоку авиакомпания заняла восьмое место в рейтинге ведущих перевозчиков с показателем 3 миллиона 540 тысяч перевезенных пассажиров.

За 12 месяцев прошлого года авиакомпания увеличила процент занятости кресел до 96,6%, что является одним из самых высоких показателей в отрасли. Особое внимание при этом уделялось перевозке детей, инвалидов, участников СВО.

Маршрутная сеть авиакомпании в 2024 году охватывала 48 направлений и была построена таким образом, что большинство рейсов выполнялось в обход Московского авиационного узла, что позволяло сократить время в пути. Smartavia уделяла большое значение вопросу регулярности выполнения рейсов. На протяжении 2024 года авиакомпания неоднократно отмечалась наградами аэропортов присутствия в номинации «Самая пунктуальная авиакомпания» в своей категории.

В 2024 году авиакомпания продолжала расширять возможности новой версии своего веб-сайта, активно использовала новейшие инструменты электронной коммерции, сервисные и производственные решения, оптимизирующие работу компании. Все это положительно отразилось на операционных показателях года. В 2024 году авиакомпания, в частности, значительно расширила ассортимент бортового меню, которое пользовалось большой популярностью у пассажиров. На рейсах авиакомпании можно было заказать все: от чая до поке с лососем и кошерных блюд. Всего в рацион питания было включено более 100 наименований. 

— На фоне продолжающихся санкций, авиакомпания вновь продемонстрировала устойчивость в работе и наличие потенциала развития. Мы по-прежнему привержены курсу на  цифровизацию процессов, что способствует повышению эффективности компании при обеспечении высокого уровня безопасности полетов и доступности авиаперевозок для наших пассажиров. Этот курс остается в стратегии компании и в 2025 году, — сказал генеральный директор авиакомпании Smartavia Сергей Лазарев.

Smartavia работала в 2024 году по крупным проектам и программам, включая smart-заправки топливом воздушных судов с помощью блокчейна, на 35% увеличила число пользователей подписки Smart Up по сравнению с 2023 годом, провела несколько акций по распродаже авиабилетов и активно участвовала в праздновании 440-летия Архангельска. 

Авиакомпания также активно развивала свою бортовую систему сервиса и развлечений Smartavia WOW!, расширив ее технические возможности и обновив контент.

Партнерами авиакомпании по этим проектам были «Газпромнефть-Аэро», Premier,  правительство Санкт-Петербурга, мэрия Архангельска и другие.    

Несколько любопытных цифр и фактов:

●    В рамках проводимого в стране «Года семьи», в летний период в основном на южных направлениях, авиакомпания ежедневно перевозила бесплатно более 20 детских чемоданов и около 10 самокатов.
●    В прошлом году больше всего авиакомпания перевозила младенцев на рейсах Москва-Махачкала-Москва.
●    Направление, где чаще всего пассажиры опаздывали на рейс в 2024 году — Архангельск-Санкт-Петербург.
●    Больше всего домашних животных было перевезено на маршрутах в Калининград.