Международный аэропорт Жуковский в 2024 году. Рост пассажиропотока, развитие российских направлений, улучшение клиентских сервисов

По итогам работы в 2024 году Международным аэропортом Жуковский было обслужено 1 млн. 491 тыс. пассажиров – на 3% больше, чем годом ранее. Таким образом, рост пассажиропотока аэропорта непрерывно продолжается 4 года подряд, начиная с 2021 года. В расписании было представлено 45 международных и внутренних направлений. 

Основной точкой роста в завершившемся году стало активное развитие внутренних направлений полетов. Рост частоты и увеличение числа региональных направлений было отмечено у всех российских авиакомпаний-партнеров аэропорта. Суммарно «Red Wings», «Уральские авиалинии» и «РусЛайн» выполняли рейсы из Жуковского в 15 городов России, включая курортные направления и труднодоступные районы Крайнего Севера. Пассажиропоток на этих маршрутах увеличился более чем в 4 раза относительно результатов 2023 года. Лидеры российского сектора – рейсы в Сочи, Самару и Калининград. 

Частота рейсов на внутренних направлениях по сравнению с показателями 2023 г. выросла в 2,8 раза, впервые в истории аэропорта Жуковский достигнув значения в 25% от общего числа взлётно-посадочных операций. Рост данного показателя в полной мере соответствует стратегии органичного развития международных и внутренних направлений полетов и позволяет обеспечить гостям аэропорта более широкие возможности выбора вариантов организации путешествия.

В сегменте международных перевозок традиционно востребованными остались среднемагистральные курортные направления: Шарм-эль-Шейх, Хургада и Стамбул. Наиболее популярным дальнемагистральным рейсом 2024 г. стал «Жуковский – Пхукет». Авиакомпании «Somon Air» также удалось значительно нарастить частоту рейсов. Обслуживаемое национальным перевозчиком республики Таджикистан направление «Жуковский – Душанбе» вошло в число наиболее загруженных маршрутов.

Основным направлением деятельности в 2024 году стала работа по повышению качества и доступности услуг и развитию пассажирских сервисов. В число основных нововведений года входит значительное повышение комфорта клиентских зон, включая полную модернизацию системы кондиционирования, двухкратный рост доступных гостям мест отдыха с заменой кресел на более комфортные, открытие новых вендинговых зон и трех заведений общественного питания, развитие сервисов для пассажиров с детьми, открытие переоборудованных комнаты матери и ребенка и пеленальной комнаты. В рамках обновления технического парка к работе приступили 35 новых единиц наземной техники: пассажирские автобусы и трапы, установки воздушного запуска и наземные источники электропитания, универсальные моторные подогреватели, багажные транспортеры, водилы для буксировки, а также тележки с азотом и кислородом, стремянки для технического обслуживания авиатехники и контейнерный перегружатель. Кроме того, аэропортом полностью завершен переход на российское программное обеспечение, подразумевающий дальнейшее развитие цифровых сервисов, направленных на повышение комфорта гостей аэропорта. 

В области развития транспортной доступности главной новостью 2024 года стало открытие нового участка Новорязанского шоссе, сокращающее время в пути от Москвы до 25 минут. Ранее дорога в аэропорт, в зависимости от дорожной обстановки, могла занимать до 1,5 часов.  Приятной новинкой для пассажиров стала также реорганизация работы системы парковок с полной заменой оборудования и более чем двухкратным снижением цен на стоянку.

Действующие соглашения с авиационными партнерами аэропорта позволяют прогнозировать сохранение положительной динамики перевозок в 2025 году. Работа по совершенствованию пассажирских сервисов также получит активное продолжение. В число первоочередных мероприятий входит интеграция новой навигационной системы, реконструкция ряда зон пассажирского терминала, развитие интерьерных решений, а также обеспечение мер по ускорению прохождения пред- и послеполетных процедур, что позволит аэропорту выйти на новый уровень качества предоставляемых услуг.