ГТЛК и Студия Артемия Лебедева представили концепцию Национального стандарта качества услуги пассажирского транспорта

Государственная транспортная лизинговая компания (ГТЛК) и Студия Артемия Лебедева на Транспортной неделе в Москве представили концепцию Национального стандарта качества услуги пассажирского транспорта.

Как институт развития, нацеленный на достижение национальных целей и создание комфортного, безопасного транспорта для всех, ГТЛК обратила внимание на неравномерную развитость системы общественного транспорта в регионах России.

Национальный стандарт – это комплексное решение, разработанное с учетом потребностей всех участников транспортной экосистемы, которое будет содержать единые требования к подвижному составу наравне с критериями для маршрутной сети, остановочных павильонов, автопарков и депо, кадрового обеспечения, информационных носителей (навигации), оплаты проезда и цифровых продуктов (транспортных приложений).

«Российским городам нужен современный, безопасный, экологичный и комфортабельный пассажирский транспорт, выполненный в одном стилистическом оформлении, с понятной навигацией внутри и возможностью бесконтактной оплаты проезда. В ГТЛК мы называем это Правильный транспорт. Стандарт будет формироваться как пакетное меню – в комплектации «минимум», «оптимум» и «максимум».  Регион сам выбирает, какой вариант ему подходит, а мы предоставляем готовое решение и помогаем внедрить его», – рассказал глава ГТЛК Евгений Дитрих.

Основной этап формирования стандарта планируется завершить к середине 2025 года, после чего определить перечень регионов для пилотирования стандарта и начать его поэтапное внедрение с перспективой распространения на всю страну.