Ежегодная международная конференция Sirena Connect прошла в 18 раз

Компания «Сирена» провела XVIII ежегодную международную конференцию для агентов Sirena Connect «Электронная коммерция, технологии и сервисы на рынке туристических услуг». В этом году она прошла с 29 мая по 01 июня в Кушадасы – небольшом турецком городке на побережье Эгейского моря и объединила более 90 представителей авиакомпаний и руководителей агентств. 

Официальными партнерами конференции выступили ТКП, Nemo.Travel и Международные процессинговые системы.

Во вступительном слове перед участниками Заместитель генерального директора по коммерческой деятельности Коммерческий директор компании «Сирена» Марина Валерьевна Володина отметила: «Российская туристическая индустрия за последние несколько лет смогла преодолеть ряд вызовов и продолжает развиваться, гибко реагируя на изменения в потребительском поведении и технологических трендах. Интеграция технологий, активное присутствие в цифровом пространстве и создание уникальных опытов – ключевые ориентиры, которые помогают отрасли эволюционировать».

В рамках деловой части программы вице-президент - коммерческий директор ТКП Татьяна Меркулова обсудила с участниками основные тренды и изменения на рынке пассажирских перевозок в Российской Федерации.

С обзором доработок и развития функционала Leonardo PSS, влияющих на рабочий процесс агентств, выступил перед участниками конференции Sirena Connect Начальник технологического отдела Коммерческой дирекции «Сирены» Лазарев Михаил Юрьевич.

О цифровой платформе для агентского бизнеса рассказал участникам Заместитель генерального директора Nemo.Travel Зеленкин Андрей Геннадьевич.

Руководитель группы тренинга «Сирены» Екатерина Оинлола в своем докладе осветила тему продаж дополнительных услуг как упущенной прибыли для агентов.

Руководитель направления продуктового маркетинга MixVel Нестеренко Константин рассказал участникам об итогах запуска в эксплуатацию платформы и сделал обзор функционала MixVel на примере конкретного агентства.

По сложившейся традиции деловая программа конференции Sirena Connect завершилась выступлением главного редактора портала «АвиаПорт» Пантелеева Олега Константиновича с обзором туристического рынка и его перспективах. 

Важной частью программы были личные встречи между участниками, коллеги смогли обсудить насущные вопросы и детали дальнейшего сотрудничества с компанией «Сирена».

Приятным дополнением к деловой программе стала экскурсионная поездка в Эфес – крупнейший археологический объект на территории Малой Азии.

Участники отметили содержательность деловой программы конференции Sirena Connect, ее практическую пользу для организации бизнес-процессов в туристической отрасли. По их мнению, конференция Sirena Connect давно является серьезной дискуссионной площадкой для диалога всех специалистов авиационной и туристической отраслей.