Сайт «России» для всех
«Россия» (Группа Аэрофлот) усовершенствовала сайт авиакомпании с целью повышения доступности информации для всех пассажиров. Новая версия полностью адаптирована для использования лицами с нарушениями зрения.
Весь текстовый контент сайта авиакомпании «Россия» доступен к просмотру в специальном режиме. Важной особенностью нововведения является внедрение технологии синтеза речи – вся необходимая информация может быть озвучена. Целевая адаптация к потребностям слабовидящих пассажиров включает два цветовых варианта фона (светлый и темный) и три типоразмера шрифта. Также доступна функция отключения графики.
«Россия» учитывает потребности всех категорий пассажиров и с особой заботой относится к комфорту людей, требующих дополнительного внимания, в том числе с нарушениями зрения. С 2021 года салоны новых отечественных Суперджет 100 из парка авиакомпании оснащаются шрифтом Брайля. Использование рельефно-точечных информационных надписей позволяет незрячим и слабовидящим пассажирам проще ориентироваться на борту самолета.
Для обеспечения комфортной авиаперевозки пассажиров с дополнительными потребностями «Россия» предлагает ряд специальных услуг, в том числе прохождение предполетных формальностей вне очереди и приоритетная посадка, увеличенные нормы провоза ручной клади и багажа, сопровождение и помощь в аэропорту. Запрос необходимо оставить при бронировании авиабилетов и не позднее установленных сроков. Более подробно с информацией по теме можно ознакомиться на сайте авиакомпании «Россия».
По итогам 2022 года «Россия» заняла первое место в номинации «Пассажирские перевозки на международных линиях» (от 0,5 до 1,5 млн пассажиров в год) авиационной премии «Крылья России». В 2022 году «Россия» была удостоена премии «Развитие регионов. Лучшее для России» в номинации «Лучший авиаперевозчик», признана победителем премии «Марка №1 в России», получив максимальное количество голосов пассажиров в категории «Авиакомпания», вошла в ТОП-100 лучших работодателей страны по версии HH.ru.
|
|
|
||
|
|