Шереметьево открыл новый зал отдыха для маломобильных пассажиров

АО "Международный аэропорт Шереметьево", 22 марта 2023 года

Международный аэропорт Шереметьево продолжает комплексно развивать инфраструктуру и безбарьерную среду с учетом роста востребованности аэропорта среди пассажиров с ограничениями жизнедеятельности. Более 84 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями здоровья (ПОВЗ) выбрали Шереметьево в 2022 году, а уже в текущем году аэропорт планирует обслужить порядка 150 тыс. пассажиров данной категории.

 Для повышения комфортности пребывания пассажиров с инвалидностью в Терминале B аэропорт Шереметьево открыл новый специализированный зал «Орбита».

Зал повышенной комфортности «Орбита» рассчитан на одновременное размещение 15 гостей и оснащен всем необходимым:

  • комната индивидуального сервиса с медицинской кушеткой;
  • специально оборудованный санузел;
  • комфортабельная зона отдыха с большим плазменным телеэкраном;
  • уютная детская зона;
  • «звуковая панель» для пассажиров с нарушенной функцией слуха;
  • портативное устройство для чтения с бесплатным Wi-Fi доступом;
  • библиотека с широким ассортиментом книг, в том числе выполненных шрифтом Брайля.

Посетить новый зал «Орбита» могут пассажиры внутренних линий, имеющие удостоверение инвалида, и сопровождающие их лица.

Зал «Орбита» расположен в Терминале В (3 этаж), в зоне ожидания посадки (после предполетного досмотра). В общедоступной зоне терминала (1 этаж) также функционирует зал повышенной комфортности для пассажиров с ОВЗ «Меркурий».

Международный аэропорт Шереметьево предлагает пассажирам с ограничениями жизнедеятельности персональную помощь при перемещении по терминалам, прохождении пред- и послеполетных формальностей в приоритетном порядке, посадке и высадке из самолета.

  • подъездные пути к терминалам оборудованы пандусами; предусмотрены бесплатные парковочные места;
  • входы в здания оборудованы раздвижными дверями, при входе обеспечена возможность вызова сотрудников службы сопровождения пассажиров из числа инвалидов;
  • обеспечена возможность пользования амбулифтами и подъемными платформами;
  • размещены тактильные пути и тактильно-звуковые мнемосхемы с информацией о местонахождении пассажира и возможных маршрутах движения, продублированной шрифтом Брайля и звуковым сопровождением;
  • все санузлы, предназначенные для лиц с ограничениями деятельности, оборудованы специализированными опорами, системами экстренного вызова помощи, тактильными пиктограммами «Вход/Выход», крючками-держателями для костылей;
  • стойки регистрации, информации и розыска багажа оснащены индукционными петлями для слабослышащих пассажиров, установлены специальные телефонные аппараты.

Более подробную информацию об услугах Шереметьево для пассажиров с инвалидностью можно узнать на сайте аэропорта.


Международный аэропорт Шереметьево — входит в ТОП-10 аэропортов-хабов Европы, крупнейший российский аэропорт по объёмам пассажирских и грузовых перевозок. По итогам 2022 года аэропорт обслужил 28 млн 422 тыс. пассажиров. Шереметьево – лучший аэропорт по качеству обслуживания в Европе, лидер по пунктуальности полетов континента, обладатель наивысшего рейтинга 5 звезд Skytrax.


Сообщения компаний:

Эмирейтс покажет матчи «Ролан Гаррос» в прямом эфире на высоте 10 000 метров
Авиакомпания Emirates

Помощники экипажа: авиакомпания NordStar поздравила маленьких путешественников с днем защиты детей
АО "Авиакомпания "НордСтар"

Шереметьево обслужил первых пассажиров по биометрической идентификации при прохождении предполетных процедур
АО "Международный аэропорт Шереметьево"

AZUR air запустила прямые рейсы в Анталью из Новосибирска
Авиакомпания AZUR air

Аэрофлот объявляет финансовые результаты за 1 квартал 2026 года по МСФО
ПАО "Аэрофлот"

«Аэроэкспресс» запустил акцию «Паспорт путешественника» для маленьких пассажиров
ООО "Аэроэкспресс"

Аэрофлот запустил биометрическую идентификацию пассажиров в Шереметьево и Пулково при прохождении предполётных процедур
ПАО "Аэрофлот"

Из Норильска во Владикавказ: авиакомпания NordStar выполнила первый рейс по новому направлению
АО "Авиакомпания "НордСтар"

Новый рейс НордСтар во Владикавказ
Московский аэропорт Домодедово

Авиакомпания NordStar выполнила первый рейс из Домодедово во Владикавказ
АО "Авиакомпания "НордСтар"

Сотрудники «Газпромнефть-Аэро» приняли участие в экологической акции в Рязани
АО "Газпромнефть-Аэро"

Аэропорт Красноярск отмечает 5-летний юбилей работы хаба Группы «Аэрофлот»
Международный аэропорт Красноярск

«Росэл» создал нанопасту для космической электроники
Холдинг «Росэл»

Семейный фестиваль от аэропорта «Казань» по случаю Международного дня защиты детей: «Взлётка фест»
АО "Международный аэропорт "Казань"

Авиакомпания «Аврора» продолжает полеты по социально значимым рейсам до конца летнего расписания 2026 года из Хабаровска в Зею, Тынду, Ноглики, Шахтерск и из Владивостока в Курильск
АО "Авиакомпания "Аврора"

Аэрофлот возобновил регулярное авиасообщение с ОАЭ
ПАО "Аэрофлот"

Спасти морского льва перед вылетом: в аэровокзале Южно-Сахалинска прошёл День юного пассажира
АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск»

Рейсы из Международного аэропорта Владивосток в Нерюнгри возобновлены
АО "Международный аэропорт Владивосток"

Аэрофлот отмечает 5-летие сибирского хаба
ПАО "Аэрофлот"

Аэрофлот поздравит юных пассажиров с Днём защиты детей
ПАО "Аэрофлот"