Шереметьево открыл новый зал отдыха для маломобильных пассажиров

АО "Международный аэропорт Шереметьево", 22 марта 2023 года

Международный аэропорт Шереметьево продолжает комплексно развивать инфраструктуру и безбарьерную среду с учетом роста востребованности аэропорта среди пассажиров с ограничениями жизнедеятельности. Более 84 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями здоровья (ПОВЗ) выбрали Шереметьево в 2022 году, а уже в текущем году аэропорт планирует обслужить порядка 150 тыс. пассажиров данной категории.

 Для повышения комфортности пребывания пассажиров с инвалидностью в Терминале B аэропорт Шереметьево открыл новый специализированный зал «Орбита».

Зал повышенной комфортности «Орбита» рассчитан на одновременное размещение 15 гостей и оснащен всем необходимым:

  • комната индивидуального сервиса с медицинской кушеткой;
  • специально оборудованный санузел;
  • комфортабельная зона отдыха с большим плазменным телеэкраном;
  • уютная детская зона;
  • «звуковая панель» для пассажиров с нарушенной функцией слуха;
  • портативное устройство для чтения с бесплатным Wi-Fi доступом;
  • библиотека с широким ассортиментом книг, в том числе выполненных шрифтом Брайля.

Посетить новый зал «Орбита» могут пассажиры внутренних линий, имеющие удостоверение инвалида, и сопровождающие их лица.

Зал «Орбита» расположен в Терминале В (3 этаж), в зоне ожидания посадки (после предполетного досмотра). В общедоступной зоне терминала (1 этаж) также функционирует зал повышенной комфортности для пассажиров с ОВЗ «Меркурий».

Международный аэропорт Шереметьево предлагает пассажирам с ограничениями жизнедеятельности персональную помощь при перемещении по терминалам, прохождении пред- и послеполетных формальностей в приоритетном порядке, посадке и высадке из самолета.

  • подъездные пути к терминалам оборудованы пандусами; предусмотрены бесплатные парковочные места;
  • входы в здания оборудованы раздвижными дверями, при входе обеспечена возможность вызова сотрудников службы сопровождения пассажиров из числа инвалидов;
  • обеспечена возможность пользования амбулифтами и подъемными платформами;
  • размещены тактильные пути и тактильно-звуковые мнемосхемы с информацией о местонахождении пассажира и возможных маршрутах движения, продублированной шрифтом Брайля и звуковым сопровождением;
  • все санузлы, предназначенные для лиц с ограничениями деятельности, оборудованы специализированными опорами, системами экстренного вызова помощи, тактильными пиктограммами «Вход/Выход», крючками-держателями для костылей;
  • стойки регистрации, информации и розыска багажа оснащены индукционными петлями для слабослышащих пассажиров, установлены специальные телефонные аппараты.

Более подробную информацию об услугах Шереметьево для пассажиров с инвалидностью можно узнать на сайте аэропорта.


Международный аэропорт Шереметьево — входит в ТОП-10 аэропортов-хабов Европы, крупнейший российский аэропорт по объёмам пассажирских и грузовых перевозок. По итогам 2022 года аэропорт обслужил 28 млн 422 тыс. пассажиров. Шереметьево – лучший аэропорт по качеству обслуживания в Европе, лидер по пунктуальности полетов континента, обладатель наивысшего рейтинга 5 звезд Skytrax.


Сообщения компаний:

Nordwind запустил прямые рейсы по маршруту «Казань – Архангельск»
АО "Международный аэропорт "Казань"

Авиакомпания Smartavia завоевала «золото», «серебро» и «бронзу» премии Silver Mercury Awards-2026
АО "Авиакомпания Смартавиа"

Авиатренажер для всех в аэропорту
Московский аэропорт Домодедово

Red Wings начала летать из Екатеринбурга в Астрахань
АО "Ред Вингс"

«Терра Тех» на форуме по безопасности: Геосервисы востребованы для решения специальных задач
АО "Российские космические системы"

Шереметьево – лучший аэропорт России
АО "Международный аэропорт Шереметьево"

Двойной триумф: Уральские авиалинии стали лауреатами премии «Крылья России» в номинациях «Авиакомпания года» и «Достижение в техобслуживании воздушных судов»
ОАО АК "Уральские авиалинии"

Авиакомпания NordStar – лауреат премии «Крылья России» по итогам работы в 2025 году
АО "Авиакомпания "НордСтар"

Аэрофлот одержал победу в четырёх номинациях национальной премии «Крылья России»
ПАО "Аэрофлот"

Аэропорт Красноярск посетили обучающиеся профильных образовательных учреждений
Международный аэропорт Красноярск

Московский зоопарк и Аэроэкспресс заключили соглашение о сотрудничестве
ООО "Аэроэкспресс"

Аэрофлот продолжит регулярные рейсы на Сейшелы в летнем сезоне
ПАО "Аэрофлот"

Авиакомпания NordStar приглашает на выставку детских рисунков «Полет с NordStar глазами ребенка»
АО "Авиакомпания "НордСтар"

«Аврора» - дипломант национальной авиационной премии «Крылья России»
АО "Авиакомпания "Аврора"

Red Wings получила две награды Национальной авиационной премии «Крылья России»
АО "Ред Вингс"

Готовимся к увеличению рейсов в Китай: в аэровокзале «Южно-Сахалинск» подвели итоги фам-тура
АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск»

Аэропорт Хабаровск стал обладателем премии «Крылья России»
АО "Хабаровский аэропорт"

Эмирейтс покажет матчи «Ролан Гаррос» в прямом эфире на высоте 10 000 метров
Авиакомпания Emirates

Помощники экипажа: авиакомпания NordStar поздравила маленьких путешественников с днем защиты детей
АО "Авиакомпания "НордСтар"

Шереметьево обслужил первых пассажиров по биометрической идентификации при прохождении предполетных процедур
АО "Международный аэропорт Шереметьево"