Обслуживание пассажиров с ограниченной подвижностью в аэропорту Домодедово

Московский аэропорт Домодедово, 5 декабря 2022 года

В Международный день инвалидов Московский аэропорт Домодедово напоминает о доступных сервисах для маломобильных пассажиров. В 2021 году услугами воспользовались 62,3 тыс. человек.

Основными принципами обслуживания в аэропорту Домодедово являются удобство и индивидуальный подход с учетом потребностей разных категорий пассажиров. На территории воздушной гавани реализована безбарьерная среда для путешественников с ограниченными возможностями здоровья. Современное оборудование и подготовленный персонал аэропорта позволяют обслуживать все категории пассажиров и обеспечивают комфортное пребывание на территории воздушной гавани. 

Так, для маломобильных пассажиров в Домодедово представлен сервис по сопровождению. Специалисты аэропорта обеспечивают максимально быстрое и комфортное прохождение регистрации, таможенного и пограничного контроля, получение и оформление багажа, а также сопровождение и встречу пассажиров по прилету и вылету. Для оформления услуги необходимо обратиться в авиакомпанию или связаться с PRM-службой аэропорта напрямую по телефону.

Также для удобства пассажиров у входных групп аэровокзала расположены кнопки вызова сотрудников. Кроме того, пассажиры с ограниченными физическими возможностями и сопровождающие их лица могут бесплатно воспользоваться парковками аэропорта. 

Московский аэропорт Домодедово продолжает развивать инфраструктуру и новые сервисы для путешественников с ограниченными возможностями. В 2021 году в воздушной гавани открылся новый терминал Аэроэкспресса, переход которого полностью оборудован для маломобильных пассажиров. В 2022 году медицинская служба аэропорта Домодедово — DMEMED — создала услугу нового поколения по медицинской транспортировке, которая отличается от аналогичных услуг на рынке особенностью ее конфигурации. Теперь пассажирам, нуждающимся в постоянной заботе медицинского персонала, доступна профессиональная медицинская транспортировка с поддержкой медслужбы аэропорта. Новый дополнительный сервис доступен для всех категорий путешественников, которые по той или иной причине не могут самостоятельно добраться в аэропорт или из него. Заказать медицинскую транспортировку можно на сайте DMEMED или по короткому номеру *1120. 


Московский аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова – одна из крупнейших воздушных гаваней России. В 2021 году пассажиропоток составил 25 млн человек. Домодедово выбрали для полетов в Москву члены ведущих мировых авиационных альянсов – Star Alliance и oneworld. 


Сообщения компаний:

Делегация из Мьянмы посетила предприятие холдинга «Вертолеты России» в Бурятии
Холдинг "Вертолеты России"

Международные рейсы возобновлены в аэропорту Петропавловска после шестилетнего перерыва
Холдинг Orbis Kazakhstan

«РТ-Техприемка» представила цифровую платформу для метрологии на конференции ИТМаш-2025
АО "РТ-Техприемка"

Состоялось годовое общее собрание акционеров Аэрофлота
ПАО "Аэрофлот"

Совместная работа – залог успеха: делегация МАИ посетила КнААЗ
Московский авиационный институт

«Газпромнефть-Аэро» провела региональный этап конкурса «Лучший по профессии-2025» в Московской области
АО "Газпромнефть-Аэро"

Эмирейтс представляет новую коллекцию детских игрушек и сумок для юных пассажиров
Авиакомпания Emirates

Red Wings поможет поздравить близких «на высоте»
АО "Ред Вингс"

Команда аэровокзала «Южно-Сахалинск» внедряет творческий подход в решение производственных задач
АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск»

В Иркутском аэропорту завершился ремонт взлетно-посадочной полосы
АО "Международный аэропорт Иркутск"

Академия Ростеха подготовит более 80 управленцев нового поколения
Госкорпорация Ростех

В гражданскую авиацию России приходит пополнение
МГТУ ГА

Аэрофлот выполнил благотворительный рейс с музыкальной программой от Леонида Агутина и дуэта Socrat & Lera
ПАО "Аэрофлот"

Аэрофлот занял первое место в IR-рейтинге российских эмитентов от Smart-Lab
ПАО "Аэрофлот"

Формирование профессиональной идентичности будущих специалистов авиационной отрасли
АО «Сирена-Трэвел»

Авиакомпания China Southern Airlines возобновила рейс в Харбин из аэропорта Владивосток
АО "Международный аэропорт Владивосток"

Ростех впервые представил антидроновый комплекс «Радон-О» на форуме «Инженеры будущего»
Госкорпорация Ростех

Новые услуги авиакомпании NordStar: представляем «КомбоСтар»
АО "Авиакомпания "НордСтар"

Братский аэропорт отмечает 61 день рождения
Аэропорт Братск

Авиакомпания NordStar открыла собственные офисы продаж в Норильске
АО "Авиакомпания "НордСтар"