Пассажиры оценили кафе и магазины в аэропорту Платов на отлично
В международном аэропорту Платов (входит в холдинг «Аэропорты Регионов») завершился опрос пассажиров на тему удовлетворенности работой торговых точек и заведений общественного питания. Всего в опросе приняли участие более 700 человек. Пассажиры высоко оценили качество сервиса в магазинах и кафе.
Как показал опрос, большинство респондентов прибывают в аэропорт более чем за два часа до вылета, регистрируются на стойке, после чего в оставшееся время посещают кафе и магазины. В ходе опроса оценивался ассортимент, работа персонала, соотношение «цена – качество», атмосфера. «Пятерки» от пассажиров по итогам опроса заслужил пивной ресторан Charter`s Pub в зале внутренних вылетов. Блинная «Вкуснолюбов», кафе-мороженое Piccollo и A-cafe отстали от него лишь на доли десятых. При этом все точки общественного питания в Платове получили оценку выше, чем «хорошо». Самой же популярной среди пассажиров оказалась блинная «Вкуснолюбов».
Безусловные лидеры по оценкам пассажиров среди магазинов – фан-шоп «Ростсельмаш», бутик Luara, точки «Билайн», «Морозко», Zielinski&Rozen. При этом самые популярные у пассажиров магазины – те, что предлагают товары в дорогу и сувениры.Всего в Платове работают 11 кафе и ресторанов. Свои товары пассажирам предлагают 24 магазина. Опрос показал высокую степень удовлетворенности пассажиров набором и качеством услуг торговли и общественного питания в аэропорту Ростова-на-Дону.
УК «Аэропорты Регионов» – ведущая российская компания, которая занимается комплексным управлением и развитием аэропортов. На сегодняшний день УК «Аэропорты Регионов» управляет аэропортами Екатеринбурга, Ростова-на-Дону, Самары, Нижнего Новгорода, Саратова и Тобольска, а также реализует проекты модернизации аэропортов Петропавловска-Камчатского и Нового Уренгоя. По итогам 2021 года услугами аэропортов под управлением УК «Аэропорты Регионов» воспользовалось 16,2 млн пассажиров. Общий объем частных инвестиций до 2024 года в проекты, которыми оперирует компания, превышает 85 млрд рублей.
В рамках государственно-частного партнерства УК «Аэропорты Регионов» реализует программы комплексного развития крупных авиацентров России: создает новую современную инфраструктуру – пассажирские и грузовые терминалы, производственные и инженерные объекты; внедряет единые корпоративные стандарты управления, оптимизирует производственные и технологические процессы; активно содействует развитию авиационного сообщения между регионами России и с зарубежными странами.
Международный аэропорт Платов (г. Ростов-на-Дону) – первый в современной России аэропорт, построенный с нуля. Открыт 7 декабря 2017 года. Является одним из крупных региональных воздушных портов на юге страны. Пассажирам аэропорта доступны около 50 направлений полетов рейсами 36 российских и международных авиакомпаний. Базовый перевозчик аэропорта Платов – авиакомпания «Азимут». В Платове – одна из самых обширных среди региональных аэропортов сетей маршрутов в города России. В 2019 году в результате аудита, проведенного международным рейтинговым агентством Skytrax, Платов первым из российских аэропортов получил наивысший рейтинг 5 звезд Skytrax. В 2021 году Платов прошел международный аудит противоэпидемических мер, действующих в аэропорту, и получил наивысший рейтинг 5 звезд Skytrax по COVID-безопасности.