В Travel Retail Шереметьево внедрен сервис самообслуживания при покупках

АО "Международный аэропорт Шереметьево", 22 декабря 2021 года

Во флагманском магазине Sheremetyevo Travel Retail Heinemann, расположенном в зоне вылета Терминала В, открылись первые в аэропорту кассы самообслуживания. Услуга обеспечивает качественный и оперативный бесконтактный сервис с учетом соблюдения противоэпидемических мер.

Обновленный формат оплаты покупок доказал свою востребованность уже в первые недели использования: в зависимости от пассажиропотока на кассы самообслуживания приходится до четверти чеков магазина. В результате сократилось время обслуживания покупателей в торговой точке, что особенно важно для пассажиров, которые теперь экономят время перед посадкой. 

Использование касс нового формата в магазине Travel Retail сделало процесс приобретения товаров не только оперативным, но и безопасным в условиях пандемии: покупатели могут минимизировать контакты с продавцами, самостоятельно выбрав покупку и оплатив ее. 

Цифровизация сервисов и услуг на всех этапах пребывания в аэропорту – один из приоритетов в обслуживании пассажиров в Шереметьево. На сегодняшний день клиентам доступны сервисы самостоятельной регистрации и сдачи багажа и автоматизированная система паспортного контроля, которые позволяют снизить число контактов пассажиров с персоналом, ускорить процесс прохождения предполетных и послеполетных формальностей и обеспечить соблюдение противоэпидемических мер.

В Шереметьево представлена самая обширная в Европе зона беспошлинной и пошлинной торговли, которая включает более 60 торговых точек Sheremetyevo Duty Free Heinemann и Sheremetyevo Travel Retail Heinemann на вылете и на прилете с товарами всемирно известных марок в ассортименте. Высокое качество обслуживания клиентов обеспечивается во многом за счет использования современных высокотехнологичных решений, разработанных на основе передового опыта и наиболее успешных практик крупнейших авиахабов мира. 

В 2021 году в Шереметьево открылся новый бутик бренда Bulgari, в ассортименте которого представлены товары легендарной марки, являющиеся безусловными бестселлерами. А в преддверии Нового года в магазинах Sheremetyevo Duty Free Heinemann и Sheremetyevo Travel Retail Heinemann запускается акция: при любой покупке на сумму 129 Евро или 9 999 рублей в период с 23 декабря 2021 года до 10 января 2022 года – плюшевый мишка в подарок. 


Sheremetyevo Duty Free Heinemann - крупнейший оператор рынка беспошлинной торговли на территории аэропортов Российской Федерации. Сеть включает в себя более 60 монобрендовых бутиков и мультибрендовых магазинов, расположенных в Терминалах B, C, D, E, F Международного аэропорта Шереметьево, в ассортименте которых представлены товары таких марок, как Bvlgari, Hublot, IWC, Jaeger-LeCoultre, Montblanc, Chaumet, Magerit, Pasquale Bruni, Roberto Coin, Etro, Furla, Rado, Longines, Max Mara, Tissot, Weekend, Marc Cain, Frederique Constant, Boggi, Armani Exchange, Pinko, MCM, Coach, CK Underwear и других.



Сообщения компаний:

S7 Airlines увеличивает число рейсов из Новосибирска в Петропавловск-Камчатский
АО "Авиакомпания "Сибирь"

«РТ-Техприемка» выступила за сохранение отраслевых стандартов
АО "РТ-Техприемка"

ОДК-Климов увеличивает количество абитуриентов по проекту «Крылья Ростеха»
АО "ОДК"

На аэродромных покрытиях аэропорта Новый Уренгой обновили разметку
АО УК "Аэропорты Регионов"

Аэропорт Братск начинает набор на магистерскую программу в Кубанском университете
Аэропорт Братск

Безопасность – приоритетная задача воздушной гавани Приморья
АО "Международный аэропорт Владивосток"

Выставка к 85-летию ОКБ Сухого и ОКБ Микояна открылась в Госдуме
ПАО "ОАК"

Рейсов из Московского аэропорта Домодедово в Читу станет больше
Московский аэропорт Домодедово

«Победа» открыла продажу билетов на новый международный рейс — из Махачкалы в Абу-Даби
ООО "Авиакомпания "Победа"

«Газпромнефть-Аэро» представила инновационные решения на международной выставке HeliRussiа 2024
АО "Газпромнефть-Аэро"

Авиакомпания Smartavia выступила на форуме «Путешествуй!».
АО "Авиакомпания Смартавиа"

Авиакомпания NordStar празднует 15-летнюю годовщину первого полета
АО "Авиакомпания "НордСтар"

S7 Airlines перевезла 50 редких птиц из Москвы в Абакан
АО "Авиакомпания "Сибирь"

Дополнительная частота полетов «России» из Москвы в Костанай
АО "Авиакомпания "Россия"

Utair расширяет программу полетов в Усть-Кут
ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"

Омские студенты «Крыльев Ростеха» освоили азы металлообработки на станках
АО "ОДК"

Эмирейтс подводит итоги 2023-2024 финансового года в России
Авиакомпания Emirates

Завод КРЭТ в Тамбове откроет первый в регионе корпоративный класс для будущих инженеров
АО "КРЭТ"

За 15 лет сотрудничества авиакомпания NordStar перевезла более 9 млн пассажиров аэропорта Домодедово
Московский аэропорт Домодедово

Московский аэропорт Домодедово и Всероссийское общество инвалидов заключили соглашение о сотрудничестве
Московский аэропорт Домодедово