Аэропорт Домодедово – наиболее предпочтительный в московском авиаузле - результаты опроса пассажиров авиакомпании Smartavia
Авиакомпания Smartavia провела опрос с целью выяснить предпочтения своих пассажиров касательно аэропортов московского авиаузла и определить факторы, которые влияют на выбор пассажиров наиболее удобного аэропорта.
Большинство пассажиров авиакомпании - 44% - считают аэропорт Домодедово лучшим аэропортом в Москве. 38% опрошенных пассажиров предпочитают аэропорт Шереметьево, а еще 18% участников опроса отдают предпочтение аэропорту Внуково.
Опрос проводился на сайте авиакомпании и для его проведения и получения результатов использовались инструменты сервиса тестирования «юзабилити» сайтов UX Feedback. В опросе приняли участие 2221 пассажир Smartavia, которые купили билет на сайте, причем конверсия согласившихся на опрос составила 6,14%
"Основными критериями голосования в пользу аэропорта Домодедово, помимо удобного расположения и понятной навигации, стал привычный набор авиакомпаний, позволяющий осуществить нужные нашим пассажирам пересадки", - сказал заместитель генерального директора авиакомпании Smartavia по маркетингу Антон Черныш.
Опрос показал, что среди выбравших аэропорт Домодедово, как предпочтительный, преобладают женщины (64%), а аэропорт Шереметьево выбрали в основном (48%) жители Северо-Западного федерального округа.
Авиакомпания Smartavia использует в качестве базовых три аэропорта – Архангельск, Пулково и Домодедово.
В парке авиакомпании 15 реактивных пассажирских самолётов: 12 - Boeing 737-700 и -800 и 3 - A320neo. Все они отвечают самым высоким техническим требованиям и международным стандартам безопасности.
В 2009 году авиакомпания получила сертификат IOSA (IATA – Operational Safety Audit) как международное свидетельство безопасности и качества предоставляемых услуг и подтверждает его по итогам регулярных аудитов.
С 2011 года Smartavia – действительный член IATA.
|
|
|
||
|
|