Международный аэропорт Владивосток запустил для пассажиров чат-бот Telegram
Международный аэропорт Владивосток сообщает о запуске чат-бот Telegram для пассажиров. Сервис предоставляет актуальную информацию о рейсах и необходимые контакты.
Чат-бот позволит мгновенно получать информацию о рейсах, позволит не пропустить начало регистрации или посадки на рейс, а встречающие смогут получать оперативную информацию о прилете и выдаче багажа.
Для того, чтобы пользоваться чат-ботом, необходимо ввести в поисковой строке мессенджера Telegram – аэропорт Владивосток, далее выбрать необходимую опцию и следовать подсказкам на экране.
Сервис воздушной гавани позволяет пассажирам получить следующие сведения: информацию о рейсе (время вылета, статус, стойку регистрации, номер выхода) на текущую дату и следующие сутки; при подписке на нужный рейс, высылает уведомление о его статусе; контакты аэропорта.
Чат-бот работает круглосуточно и обеспечивает эффективное общение с клиентом. Благодаря новому инструменту повысится информированность пассажиров, снизится число опозданий на рейс, а аэропорт избежит массового скопления людей в терминале.
Международный аэропорт Владивосток образован в 1932 году. Является одним из лидеров среди аэропортов Дальнего Востока и Сибири по количеству обслуженных пассажиров. В январе-марте 2021 года услугами аэропорта воспользовались 297 тыс. пассажиров. Маршрутная сеть насчитывает более 45 направлений, полеты по которым совершают 20 российских и зарубежных авиакомпаний. Аэропорт удостоен премии Routes Asia 2018 Marketing Awards в категории «Аэропорт с пассажиропотоком до 4 млн пассажиров». Комфортность нового пассажирского терминала, рассчитанного на 3,5 млн пассажиров, соответствует уровню «С» IATA.
|
|
|
||
|
|