Стартовал опрос мнения пассажиров о качестве обслуживания в аэропорту Астрахани

АО «Аэропорт Астрахань», 15 марта 2021 года

В аэропорту Астрахани каждый пассажир может пройти опрос и оценить качество сервиса.

Для этого достаточно навести камеру телефона на QR-код и перейти по ссылке на сайт опроса. QR-коды расположены в зоне ожидания терминала. Заполнение анкеты занимает не более 10 минут.

Также пройти опрос может каждый пользователь официального сайта аэропорта – аэропортастрахань.рф, ссылка на анкету находится на главной странице.

Цель проведения исследования – определить уровень удовлетворенности пассажиров качеством оказания услуг. Опрос содержит несколько разделов, вопросы относятся ко всем этапам, которые проходит каждый пассажир, находящийся в аэропорту Астрахани, а потому полученные ответы позволят сформировать систему мероприятий по улучшению качества обслуживания.


Аэропорт Астрахань (входит в группу «Новапорт Холдинг») – ведущее системообразующее предприятие авиатранспортного комплекса Астраханской области. Предприятие обладает высоким потенциалом для обслуживания российских и международных воздушных судов, увеличения объемов производства и качества обслуживания международных и внутрироссийских среднемагистральных и региональных перевозок. Пассажиропоток аэропорта в 2020 году составил 522 468 человек.


Сообщения компаний:

Работник "России" награжден орденом "За заслуги перед Отечеством"
АО «Авиакомпания «Россия»

Аэропорт Домодедово назвал рекордный день сезона отпусков
Московский аэропорт Домодедово

Авиакомпания NordStar открыла продажу билетов на рейсы в Сочи и Санкт-Петербург из Красноярска в период осенне-зимнего расписания полетов
АО «АК «НордСтар»

ОДК завершила реорганизацию авиаремонтных предприятий
АО «Объединенная двигателестроительная корпорация»

В аэропорту Иркутска продолжается масштабная реконструкция
АО «Международный аэропорт Иркутск»

Невероятный Египет: рейсы в Хургаду из аэропорта "Казань"
АО «Международный аэропорт "Казань"»

Авиакомпания "Аврора" на 16% увеличила пассажиропоток за семь месяцев 2022 года
АО «Авиакомпания "Аврора"»

Двигатели ОДК обеспечили запуск ракеты "Союз-2.1б" с космодрома Байконур
АО «Объединенная двигателестроительная корпорация»

ЦАГИ и МАИ проведут форум "Национальная экосистема высокоскоростного транспорта" в Сочи
ФАУ «ЦАГИ»

"ЮТэйр" запускает юбилейную акцию "Маршруты, которыми мы гордимся"
ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"

Ростех провел сотый полет самолета МС-21-310 с двигателями ПД-14
Госкорпорация Ростех

Аэропорт Елизово определил лидеров пунктуальности среди авиакомпаний за I полугодие
АО «Международный аэропорт «Петропавловск-Камчатский» (Елизово)»

Партнер аэропорта Внуково - авиакомпания "Белавиа" - увеличивает частоту рейсов
Международный аэропорт Внуково

Шереметьево сертифицировал проект ЦОД от Uptime Institute
АО «Международный аэропорт Шереметьево»

"А-Техникс" разработал уникальный стенд для тестирования блоков управления питанием розеток пассажирского салона
ООО «А-Техникс»

Из Волгограда в Новый Уренгой!
ПАО «Международный аэропорт Волгоград»

Тема: Молодые специалисты ЦАГИ обсудили перспективы развития экспериментальной базы
ФАУ «ЦАГИ»

Ростех представит на форуме "Армия-2022" более 1000 образцов оружия и военной техники
Госкорпорация Ростех

Рейтинг пунктуальности авиакомпаний по итогам первого полугодия в аэропорту "Гагарин"
Международный аэропорт «Гагарин» (г.Саратов)

"ЮТэйр" открыл продажу билетов на вертолетные экскурсии на своем сайте
АО «ЮТэйр — Вертолетные услуги»