Каждый пятый пассажир "Аэроэкспресс" покупает билеты у мобильных кассиров компании
За год пассажиры «Аэроэкспресс» стали почти вдвое чаще приобретать билеты у мобильных кассиров компании в аэропортах. Так, доля покупок билетов у мобильных кассиров среди всех каналов продаж увеличилась с 12 до 21% с октября 2019 по октябрь 2020 года. Таким образом, сегодня каждый пятый пассажир компании предпочитает покупать билеты сразу после выхода из самолета.
Причина двукратного роста популярности – удобство сервиса. Услуга покупки билетов у мобильных кассиров значительно экономит время по прилете и позволяет купить билет во время ожидания выдачи багажа. Пассажиру не придется тратить дополнительное время на покупку билета в кассе или билетопечатающем автомате, и он сможет уехать из аэропорта на ближайшем рейсе.
У сотрудников компании можно приобрести билеты на поезд «Аэроэкспресс» в стандартный и бизнес-класс, а в аэропорту Шереметьево также билет на экспресс-автобус до станции метро «Ховрино».
Мобильные кассиры быстро оформят проездной документ и помогут построить наиболее удобный и быстрый маршрут до нужного места, объяснят, как добраться до транзитного рейса или где сдать анализ на коронавирус, ответят на все возникающие вопросы.
Мобильных кассиров легко узнать – они одеты в фирменную форму «Аэроэкспресс». Найти сотрудников компании можно в зонах выдачи багажа,а также в общих зонах в залах прилета внутренних имеждународных рейсов, сразу после выхода из зоны выдачи багажа в аэропортах "Шереметьево", "Домодедово" и "Внуково".
ООО «Аэроэкспресс» обеспечивает пассажирское железнодорожное сообщение между столицей и основными аэропортами Московского авиационного узла — Внуково, Домодедово и Шереметьево. Компания основана в 2005 году и за это время перевезла более 142 млн человек. «Аэроэкспресс» эксплуатирует 11 двухэтажных поездов производства швейцарской компании Stadler, отличающихся повышенной комфортностью и вместительностью, и 7 одноэтажных составов, разработанных по специальному заказу на Демиховском машиностроительном заводе. Компания имеет собственный терминал в аэропорту Шереметьево.
Ежедневно поезда «Аэроэкспресс» выполняют в среднем 198 рейсов.
В 2019 году компания запустила автобусный экспресс-маршрут от станции метро «Ховрино» до Северного терминального комплекса аэропорта Шереметьево.
В целях интеграции аэроэкспрессов в транспортную систему столицы в 2019 году маршрут поездов «Аэроэкспресс» от аэропорта Шереметьево продлен до Одинцова.
Пассажирами «Аэроэкспресс» в 2019 году стали более 12 млн человек.
|
|
|
||
|
|