Cathay Pacific усиливает дистрибутивную стратегию с Amadeus Altéa NDC

Cathay Pacific внедряет решение Amadeus Altéa NDC для поддержки своей стратегии цифровой трансформации. Решение позволит авиакомпании эффективно дистрибутировать и обслуживать новый контент и тарифы через протокол NDC по всем каналам на едином уровне, что расширит возможности для ритейла.

Amadeus Altéa NDC — это комплексное решение для управления предложениями и заказами, основанное на непрерывных процессах поиска, бронирования и обслуживания по стандарту NDC. С его помощью авиакомпании смогут обеспечивать дистрибуцию и обслуживание своих предложений для третьих сторон, используя новейший отраслевой стандарт и обеспечивая высокое качество сервиса по прямым и агентским каналам.

Кеннет Ли, глава подразделения по стратегии дистрибуции Cathay Pacific: «Мы рады сотрудничать с Amadeus для улучшения дистрибуции нашего контента. Новые технологические протоколы, такие как NDC, расширят возможности наших клиентов при совершении покупок и выведут нашу стратегию розничных продаж на более современный уровень, что станет важным этапом в нашей долгосрочной цифровой трансформации.»

Внедрив решение Amadeus Altéa NDC, компания Cathay Pacific сможет воспользоваться преимуществами технологий Amadeus благодаря полной интеграции своего NDC-контента с Amadeus Travel Platform. Это позволит Cathay Pacific легко подключиться к глобальной сети компаний по продаже туристических услуг, работающих с Amadeus, и эффективно дистрибутировать новый контент и тарифы на базе NDC.

Платформа Amadeus Travel Platform продолжает развиваться, и сегодня она способна интегрировать и потреблять NDC-контент стандартным способом через все интерфейсы продаж Amadeus. Это позволит увеличить доступ к NDC-контенту авиакомпаний и будет способствовать его внедрению и преобразованию туристическими компаниями. Как только интеграция между Altéa NDC и Amadeus Travel Platform будет завершена, Amadeus автоматически откроет этот функционал для всех авиакомпаний, использующих Altéa NDC.

Сирил Тетас, исполнительный вице-президент Amadeus по работе с авиакомпаниями в Азиатско-Тихоокеанском регионе: «Мы гордимся тем, что Cathay Pacific присоединились к программе Amadeus NDC [X], и что мы можем поддержать долгосрочную стратегию авиакомпании по эффективной дистрибуции NDC-контента по различным каналам. Предстоящая интеграция Altéa NDC с Amadeus Travel Platform и Amadeus Offer & Order Management Suites (системами управления предложениями и заказами) откроет для Cathay Pacific новые возможности, которые позволят авиакомпании поддерживать лидерские позиции в области туристического ритейла и мерчендайзинга с ориентацией на клиента.»

Cathay Pacific является участником программы Amadeus NDC [X] с момента внедрения Altéa NDC в 2018 году.

Программа Amadeus NDC [X] объединяет все направления работы с NDC как в качестве агрегатора, так и в качестве поставщика ИТ-услуг. Компания Amadeus делает все, чтобы решения NDC работали на должном уровне по всем прямым и непрямым каналам, а авиакомпании могли свободно выбирать канал и предлагать свой контент для продажи любым удобным способом.