Шереметьево вошел в топ-лист лучших аэропортов мира Roll of Excellence
АО "Международный аэропорт "Шереметьево", 30 июля 2018 года
Международный аэропорт Шереметьево вошел в топ-лист лучших аэропортов мира по версии Международного Совета Аэропортов - ACI Director General’s Roll of Excellence. В почетный список включены аэропорты, которые за последние 10 лет не менее пяти раз признавались лучшими в рейтинге качества облуживания пассажиров Международного Совета Аэропортов (Airport Service Quality). ASQ - единственная всемирная программы опроса пассажиров в аэропорту в день их путешествия.
В 2018 году в Roll of Excellence вместе с аэропортом Шереметьево также вошли:
- Международный аэропорт Королева Алия (г. Амман, Иордания);
- Международный аэропорт Хайкоу Мэйлань (г. Хайкоу, Китай);
- Международный аэропорт Санья Феникс (г. Санья, Китай);
- Международный аэропорт Чунцин Цзянбэй (г. Чунцин, Китай);
- Международный аэропорт Нарита (г. Токио, Япония);
- Международный аэропорт Тампа (г. Тампа, США).
«Roll of Excellence отмечает заслуги аэропортов, которые постоянно поддерживают высокое качество обслуживания пассажиров в течение длительного времени. В высококонкурентном аэропортовом бизнесе производственная среда, постоянное улучшение и совершенствование сервиса являются ключевыми факторами успеха», - отметила Генеральный директор ACI World Анжела Гиттенс.
«Вхождение Шереметьево в Roll of Excellence является знаковым событием. Команда аэропорта нацелена на международные стандарты и превосходные результаты. Высокий уровень сервиса для пассажиров является одним из ключевых приоритетов для нашей компании. Развитие инфраструктуры, внедрение передовых технологий производства и управления позволяют Шереметьево планомерно улучшать качество обслуживания пассажиров и клиентов, сочетать значительные объемы перевозок с гостеприимной атмосферой и комфортной средой», - подчеркнул Генеральный директор АО «МАШ» Михаил Василенко.
В рейтинге ASQ ACI Шереметьево признавался лучшим аэропортом Европы по качеству обслуживания в 2012, 2013 и 2015 гг., в 2016 и 2017 гг. Шереметьево занял первое место в Европе в категории аэропортов с пассажиропотоком 25-40 млн человек в год.
В 2018 году в Roll of Excellence вместе с аэропортом Шереметьево также вошли:
- Международный аэропорт Королева Алия (г. Амман, Иордания);
- Международный аэропорт Хайкоу Мэйлань (г. Хайкоу, Китай);
- Международный аэропорт Санья Феникс (г. Санья, Китай);
- Международный аэропорт Чунцин Цзянбэй (г. Чунцин, Китай);
- Международный аэропорт Нарита (г. Токио, Япония);
- Международный аэропорт Тампа (г. Тампа, США).
«Roll of Excellence отмечает заслуги аэропортов, которые постоянно поддерживают высокое качество обслуживания пассажиров в течение длительного времени. В высококонкурентном аэропортовом бизнесе производственная среда, постоянное улучшение и совершенствование сервиса являются ключевыми факторами успеха», - отметила Генеральный директор ACI World Анжела Гиттенс.
«Вхождение Шереметьево в Roll of Excellence является знаковым событием. Команда аэропорта нацелена на международные стандарты и превосходные результаты. Высокий уровень сервиса для пассажиров является одним из ключевых приоритетов для нашей компании. Развитие инфраструктуры, внедрение передовых технологий производства и управления позволяют Шереметьево планомерно улучшать качество обслуживания пассажиров и клиентов, сочетать значительные объемы перевозок с гостеприимной атмосферой и комфортной средой», - подчеркнул Генеральный директор АО «МАШ» Михаил Василенко.
В рейтинге ASQ ACI Шереметьево признавался лучшим аэропортом Европы по качеству обслуживания в 2012, 2013 и 2015 гг., в 2016 и 2017 гг. Шереметьево занял первое место в Европе в категории аэропортов с пассажиропотоком 25-40 млн человек в год.
Международный аэропорт Шереметьево — крупнейший российский аэропорт по объемам пассажирских и грузовых перевозок, взлетно-посадочных операций, площади аэровокзального комплекса и мощности карго-комплекса. Маршрутная сеть Шереметьево составляет свыше 200 направлений. По итогам 2017 г. МАШ обслужил 40 млн 093 тыс. пассажиров, что на 17,8% больше, чем в 2016 г.
Международный Совет аэропортов (ACI) – отраслевое объединение аэропортов мира, был основан в 1991 году с целью стимулирования сотрудничества между входящими в его состав аэропортами и другими партнерами в области мировой авиации, в том числе ICAO, IATA и CANSO. ACI, представляющий интересы аэропортов на ключевых этапах разработки политики, вносит значительный вклад в обеспечение безопасной, эффективной и экологически устойчивой мировой авиатранспортной системы.
Международный Совет аэропортов (ACI) – отраслевое объединение аэропортов мира, был основан в 1991 году с целью стимулирования сотрудничества между входящими в его состав аэропортами и другими партнерами в области мировой авиации, в том числе ICAO, IATA и CANSO. ACI, представляющий интересы аэропортов на ключевых этапах разработки политики, вносит значительный вклад в обеспечение безопасной, эффективной и экологически устойчивой мировой авиатранспортной системы.
ГК "Геоскан"
АО "Международный аэропорт Шереметьево"
ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"
ГК "Геоскан"
АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск»
Международный аэропорт Красноярск
АО "ОДК"
АО "Авиакомпания "НордСтар"
Международный аэропорт Красноярск
АО "Международный аэропорт Владивосток"
Международный аэропорт Красноярск
ООО "Аэроэкспресс"
ПАО "Аэрофлот"
Госкорпорация Ростех
АО АК "РусЛайн"
АО "ГТЛК"
АО "ГТЛК"
АО "Авиакомпания Смартавиа"
Авиакомпания AZUR air
ПАО "ОДК-Кузнецов"
|
|
|
||
|
|