Шереметьево вошел в топ-лист лучших аэропортов мира Roll of Excellence
АО "Международный аэропорт "Шереметьево", 30 июля 2018 года
Международный аэропорт Шереметьево вошел в топ-лист лучших аэропортов мира по версии Международного Совета Аэропортов - ACI Director General’s Roll of Excellence. В почетный список включены аэропорты, которые за последние 10 лет не менее пяти раз признавались лучшими в рейтинге качества облуживания пассажиров Международного Совета Аэропортов (Airport Service Quality). ASQ - единственная всемирная программы опроса пассажиров в аэропорту в день их путешествия.
В 2018 году в Roll of Excellence вместе с аэропортом Шереметьево также вошли:
- Международный аэропорт Королева Алия (г. Амман, Иордания);
- Международный аэропорт Хайкоу Мэйлань (г. Хайкоу, Китай);
- Международный аэропорт Санья Феникс (г. Санья, Китай);
- Международный аэропорт Чунцин Цзянбэй (г. Чунцин, Китай);
- Международный аэропорт Нарита (г. Токио, Япония);
- Международный аэропорт Тампа (г. Тампа, США).
«Roll of Excellence отмечает заслуги аэропортов, которые постоянно поддерживают высокое качество обслуживания пассажиров в течение длительного времени. В высококонкурентном аэропортовом бизнесе производственная среда, постоянное улучшение и совершенствование сервиса являются ключевыми факторами успеха», - отметила Генеральный директор ACI World Анжела Гиттенс.
«Вхождение Шереметьево в Roll of Excellence является знаковым событием. Команда аэропорта нацелена на международные стандарты и превосходные результаты. Высокий уровень сервиса для пассажиров является одним из ключевых приоритетов для нашей компании. Развитие инфраструктуры, внедрение передовых технологий производства и управления позволяют Шереметьево планомерно улучшать качество обслуживания пассажиров и клиентов, сочетать значительные объемы перевозок с гостеприимной атмосферой и комфортной средой», - подчеркнул Генеральный директор АО «МАШ» Михаил Василенко.
В рейтинге ASQ ACI Шереметьево признавался лучшим аэропортом Европы по качеству обслуживания в 2012, 2013 и 2015 гг., в 2016 и 2017 гг. Шереметьево занял первое место в Европе в категории аэропортов с пассажиропотоком 25-40 млн человек в год.
В 2018 году в Roll of Excellence вместе с аэропортом Шереметьево также вошли:
- Международный аэропорт Королева Алия (г. Амман, Иордания);
- Международный аэропорт Хайкоу Мэйлань (г. Хайкоу, Китай);
- Международный аэропорт Санья Феникс (г. Санья, Китай);
- Международный аэропорт Чунцин Цзянбэй (г. Чунцин, Китай);
- Международный аэропорт Нарита (г. Токио, Япония);
- Международный аэропорт Тампа (г. Тампа, США).
«Roll of Excellence отмечает заслуги аэропортов, которые постоянно поддерживают высокое качество обслуживания пассажиров в течение длительного времени. В высококонкурентном аэропортовом бизнесе производственная среда, постоянное улучшение и совершенствование сервиса являются ключевыми факторами успеха», - отметила Генеральный директор ACI World Анжела Гиттенс.
«Вхождение Шереметьево в Roll of Excellence является знаковым событием. Команда аэропорта нацелена на международные стандарты и превосходные результаты. Высокий уровень сервиса для пассажиров является одним из ключевых приоритетов для нашей компании. Развитие инфраструктуры, внедрение передовых технологий производства и управления позволяют Шереметьево планомерно улучшать качество обслуживания пассажиров и клиентов, сочетать значительные объемы перевозок с гостеприимной атмосферой и комфортной средой», - подчеркнул Генеральный директор АО «МАШ» Михаил Василенко.
В рейтинге ASQ ACI Шереметьево признавался лучшим аэропортом Европы по качеству обслуживания в 2012, 2013 и 2015 гг., в 2016 и 2017 гг. Шереметьево занял первое место в Европе в категории аэропортов с пассажиропотоком 25-40 млн человек в год.
Международный аэропорт Шереметьево — крупнейший российский аэропорт по объемам пассажирских и грузовых перевозок, взлетно-посадочных операций, площади аэровокзального комплекса и мощности карго-комплекса. Маршрутная сеть Шереметьево составляет свыше 200 направлений. По итогам 2017 г. МАШ обслужил 40 млн 093 тыс. пассажиров, что на 17,8% больше, чем в 2016 г.
Международный Совет аэропортов (ACI) – отраслевое объединение аэропортов мира, был основан в 1991 году с целью стимулирования сотрудничества между входящими в его состав аэропортами и другими партнерами в области мировой авиации, в том числе ICAO, IATA и CANSO. ACI, представляющий интересы аэропортов на ключевых этапах разработки политики, вносит значительный вклад в обеспечение безопасной, эффективной и экологически устойчивой мировой авиатранспортной системы.
Международный Совет аэропортов (ACI) – отраслевое объединение аэропортов мира, был основан в 1991 году с целью стимулирования сотрудничества между входящими в его состав аэропортами и другими партнерами в области мировой авиации, в том числе ICAO, IATA и CANSO. ACI, представляющий интересы аэропортов на ключевых этапах разработки политики, вносит значительный вклад в обеспечение безопасной, эффективной и экологически устойчивой мировой авиатранспортной системы.
АО "Авиакомпания Смартавиа"
Госкорпорация Ростех
ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"
ПАО "Аэрофлот"
Госкорпорация Ростех
АО "Газпромнефть-Аэро"
АО "Газпромнефть-Аэро"
АО "Газпромнефть-Аэро"
АО "Газпромнефть-Аэро"
Московский авиационный институт
РЖД — Цифровые пассажирские решения
ООО "Аэроэкспресс"
Госкорпорация Ростех, АО "ОДК"
АО «У-УАЗ»
АО "Международный аэропорт Владивосток"
АО "Авиакомпания "НордСтар"
АО "ОДК"
ООО "Аэроэкспресс"
Госкорпорация Ростех
АО "Международный аэропорт Шереметьево"
|
|
|
||
|
|