Официальное заявление авиакомпании "Сомон Эйр"

14 апреля на борту Боинг 737-900 авиакомпании «Сомон Эйр» произошло задымление в салоне самолёта перед вылетом из аэропорта Душанбе в аэропорт Худжанда.

Причиной задымления послужило чистящее средство, которое использовалось во время плановых работ по очистке двигателя накануне перед вылетом. В рамках проведения расследования было выявлено, что остаточные примеси средства попали через двигатель в систему кондиционирования, что и вызвало небольшое задымление и запах в салоне и в кабине пилота. 
 
В результате, капитан воздушного судна принял согласно инструкциям правильное решение вернуться на стоянку, о чём он незамедлительно проинформировал бригаду бортпроводников, которые в свою очередь провели тщательную работу с пассажирами согласно своим инструкциям, объявив, что самолёт возвращается на стоянку.
 
Все пассажиры были доставлены в Худжанд спустя несколько часов на другом авиалайнере компании. Все процедуры персонала авиакомпании были выполнены согласно стандартам. Технический персонал авиакомпании провёл проверку самолёта Боинг 737-900, дыма и запаха больше не было выявлено. Авиалайнер был отправлен уже на следующий день в рейс.
 
Авиакомпания «Сомон Эйр» приносит извинения за доставленные неудобства пассажирам рейса Душанбе-Худжанд 14 апреля и благодарит за понимание.