В Кольцово установлена интерактивная тактильно-звуковая карта Екатеринбурга

В аэропорту Кольцово (входит в холдинг «Аэропорты Регионов») установлена уникальная тактильно-звуковая карта города для пассажиров с ограниченными возможностями зрения. Карта поможет узнать основные ориентиры, названия главных улиц Екатеринбурга, получить представление о городе в целом. Специальное оборудование установлено в преддверии I Всемирного Конгресса людей с ОВЗ и Чемпионата мира по футболу. Кольцово стал первым аэропортом, в котором размещена эта карта. 

Исследовать карту просто: она состоит из рельефной подложки, сенсорной рамки, аудиосистемы и экрана. Изучая карту, пользователь водит пальцем по объектам. Сенсор улавливает прикосновения, аудиосистема озвучивает названия объектов и информацию о них. В то же время на экране появляется изображение выбранного объекта. Карта разрабатывалась при участии специалистов Свердловской областной специальной библиотеки для слепых. Условные обозначения и весь тактильный слой прорабатывали незрячие специалисты по ориентированию. 

Аэропорт Кольцово уделяет большое внимание созданию комфортной среды для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Карта стала дополнением уже созданной инфраструктуры. Напомним, что в аэропорту Кольцово работает специальная группа по обслуживанию маломобильных пассажиров. Агенты обеспечивают максимально быстрое и комфортное прохождение необходимых формальностей (регистрация, таможенный и пограничный контроль, оформление и получение багажа), встречая клиентов по прибытию в аэропорт и сопровождая до посадки на борт, а также от борта по прилету. Услуга предоставляется бесплатно. Вызвать агента по спецобслуживанию можно на стойке информации или с помощью кнопок, установленных на первом этаже терминала рядом с входными группами. В Кольцово действует специальный зал для маломобильных пассажиров, а для посадки или высадки пассажира на инвалидной коляске с борта самолета применяется современный амбулифт. 
Ежегодно услугами специальной группы по обслуживанию пассажиров с ограниченными возможностями пользуются более 3 тысяч пассажиров.