МАУ получила уведомление о запрете полетов в РФ
Авиакомпания "Международные Авиалинии Украины", 29 сентября 2015 года
Сегодня, 29 сентября 2015 года, авиакомпания «Международные Авиалинии Украины» получила официальное уведомление российских авиационных властей о запрете выполнения регулярных рейсов в пункты Российской Федерации с начала Зимней навигации 2015/2016.
Ввиду запрета воздушного сообщения между Украиной и Российской Федерацией и отмены рейсов с 25 октября 2015 года МАУ информирует пассажиров, которые приобрели билеты на рейсы МАУ в/из городов Российской Федерации, о том, что:
• произведет возврат стоимости перевозки в соответствии с условиями применения тарифа, если запланированная перевозка должна была завершиться до 24 октября 2015 года включительно;
• произведет полный возврат стоимости перевозки, независимо от условий применения тарифа (в том числе, аэропортовые, топливные и прочие сборы), за исключением сервисного сбора, если перевозка должна была начаться после 24 октября 2015 года;
• произведет возврат стоимости неиспользованных сегментов, если перевозка должна была завершиться после 24 октября 2015 года;
• по запросу пассажира произведет перебронировку билетов в/из РФ на более раннюю дату, предшествующую дате запрета на выполнение полетов, без дополнительного сервисного сбора и прочих доплат;
• в случае транзитной перевозки из/в РФ через Киев в другие страны по желанию пассажира предоставит разрешение на использование авиабилета без участка Киев – пункт в РФ или в обратном направлении;
• по желанию пассажира произведет замену авиабилета из/в РФ в Киев и в обратном направлении на вылет в Киев из Минска, Риги, Вильнюса или Хельсинки или в обратном направлении без доплат;
• по запросу и при наличии технической возможности осуществит пересадку пассажира на альтернативные рейсы в/из РФ транзитом через третьи страны.
Произвести возврат билетов, изменение маршрута и/или дат путешествия можно, обратившись в Контактный центр МАУ по телефону +380445815050 или 566 (с мобильных телефонов на Украине), либо написав письмо на электронный адрес Contact@flyuia.com.
Для обращений с территории РФ можно использовать телефонный номер 8 (800) 333 30 50. Детальную информацию об авиакомпании МАУ можно получить на сайте.
АО "Международный аэропорт Шереметьево"
Московский аэропорт Домодедово
АО "Аэропорт Астрахань"
АО "Авиакомпания "Сибирь"
Группа компаний "Аэроклуб"
ПАО "ОАК"
АО "Авиакомпания Смартавиа"
АО УК "Аэропорты Регионов"
ООО "Аэромакс"
Международный аэропорт Сургут
АО "Авиакомпания "Россия"
Московский аэропорт Домодедово
ПАО "Аэрофлот"
АО "Международный аэропорт Владивосток"
АО "Международный аэропорт Владивосток"
АО "Авиакомпания "НордСтар"
Международный аэропорт Красноярск
Московский аэропорт Домодедово
АО "Авиакомпания "Россия"
ПАО "ОАК"