Сотрудники аэропорта "Курумоч" ознакомились с опытом "Пулково" по переводу операционной деятельности в новый терминал
ОАО "Международный аэропорт "Курумоч", 17 сентября 2014 года17 сентября 2014 года
Компанию «Воздушные Ворота Северной Столицы», главного оператора аэропорта «Пулково» (Санкт-Петербург), с двухдневным визитом посетили сотрудники Международного аэропорта «Курумоч» (Самара, входит в холдинг «Аэропорты регионов»).
В рамках встречи гостям представили концепцию организации переезда аэропорта из старых терминальных комплексов в новый, стратегию перевода внутренних и международных рейсов. Особое внимание представители «Пулково» уделили вопросам ознакомления персонала с особенностями работы в новых условиях, тестированию терминала с привлечением волонтеров, а также уникальному проекту «Амбассадоры» (после запуска нового терминала административные сотрудники аэропорта в течение месяца на добровольных началах помогали первым пассажирам ориентироваться в здании аэропорта). Напомним, что всего для тестирования было привлечено 5400 волонтеров из числа жителей Санкт-Петербурга и около 4000 сотрудников аэропорта, государственных органов и авиакомпаний. Тестовые испытания проводились дважды в неделю с 01 октября по 21 ноября 2013 года. В каждом испытании участвовало более 200 волонтеров, 29 октября и 12 ноября проводились расширенные испытания, в которых принимали участие по 1000 человек.
Вопросы перевода операционной деятельности актуальны для сотрудников самарского аэропорта: ввод в эксплуатацию нового пассажирского терминала Международного аэропорта «Курумоч» запланирован к 31 декабря 2014 года. Площадь нового терминала в четыре раза больше действующего аэровокзала – 41,7 тыс кв.м. Обновленный «Курумоч» сможет обслуживать более 3,5 млн пассажиров в год. Зарегистрироваться на рейс пассажиры смогут на 24 стойках. Со стороны перрона к зданию аэровокзала будет примыкать посадочная галерея, перпендикулярно которой расположены стационарные части телетрапов. В терминале запроектировано семь телетрапов (два сдвоенных и три одиночных) с примыканием к пяти стационарным галереям, а так же шесть выходов к перронным автобусам для доставки пассажиров к местам стоянки воздушных судов. Ранее система телетрапов в самарском аэропорту не использовалась.
Директор по персоналу ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» Яна Донская рассказала гостям о технологиях создания специальных рабочих групп, обеспечивающих процесс перевода операционной деятельности аэропорта в новый терминал, и работе по привлечению волонтеров для его тестирования.
Яна Донская, Директор по персоналу ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы»:
«Для успешного ввода в эксплуатацию нового терминала третьего по величине аэропорта России нам потребовалась разработка отдельного проекта по обучению сотрудников работе в новом терминальном комплексе и проведению операционных испытаний с участием волонтеров. Результатом этого проекта стал успешный запуск терминала. Мы рады, что наши знания и опыт в подготовке такого важного события могут быть полезны коллегам из других аэропортов, и готовы с удовольствием делиться собственными наработками и опытом».
Сергей Краснов, исполнительный директор ОАО «Международный аэропорт «Курумоч»:
«Мы внимательно изучаем опыт «Пулково» и готовы использовать его в Самаре, ведь совсем скоро нам предстоит запустить аэровокзал, который станет крупнейшим в Поволжском Федеральном Округе. Сейчас в терминале активно ведутся отделочные работы, монтируется оборудование. Однако мало построить современное здание с уникальной архитектурой, нам предстоит серьезная работа по переезду из старых помещений в новые, причем сделать это нужно с минимальным дискомфортом для пассажиров».
Сотрудники «Пулково», непосредственно задействованные в реализации процесса переезда, рассказали гостям о разработке и проведении тренингов для коллектива аэропорта, представителей государственных органов, авиакомпаний и арендаторов. Гостям были представлены методические материалы, разработанные в процессе подготовки к переезду. Помимо теоретической части гости аэропорта смогли посетить все ключевые функциональные подразделения нового терминала и оценить масштабы работы, проделанной в рамках реализации проекта по переводу операционной деятельности аэропорта в новый терминал.
Аэропорт «Пулково»
29 апреля 2010 года ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» приступило к операционному управлению аэропортом «Пулково». Основными задачами компании является управление, развитие и реконструкция аэропорта. В состав участников международного консорциума ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» входят ВТБ Капитал, компания Fraport AG и Copelouzos Group. Компания реализует первый в России проект в авиационной отрасли на основе государственно-частного партнерства без привлечения бюджетных средств.
Инфраструктура «Пулково» включает аэродром с двумя независимыми параллельными взлетно-посадочными полосами, новый пассажирский терминал, грузовой терминал, топливозаправочный комплекс и другие объекты. Аэропорт «Пулково» - занимает третье место по пассажиропотоку в России.
На регулярной основе в аэропорт «Пулково» выполняют полеты 73 авиакомпании по 164 направлениям: 34 зарубежные авиакомпании, 24 российские и 15 авиакомпаний стран СНГ.
ОАО «Международный аэропорт «Курумоч»:
Международный аэропорт Курумоч - крупнейший аэропорт Поволжья, расположенный вблизи наиболее промышленно-развитых и густонаселенных городов не только Самарской области, но и всего Приволжского федерального округа с населением более 11 млн. человек. Входит в десятку лидирующих аэропортов России. Международный аэропорт Курумоч - аэропорт федерального значения, он находится на пересечении важнейших транспортных магистралей, имеет развитую инфраструктуру и рассматривается как узловой аэропорт (хаб) в формирующейся в настоящее время базовой аэропортовой сети России. Сегодня из аэропорта Курумоч более 30 российских и зарубежных авиаперевозчиков осуществляют регулярные полеты более чем по 60-ти направлениям России, ближнего и дальнего зарубежья, и сеть маршрутов постоянно расширяется. В 2013 году Международный аэропорт Курумоч обслужил 2 167 728 пассажиров.
ЗАО УК «Аэропорты Регионов»:
«Аэропорты Регионов» – крупнейший аэропортовый холдинг России, стратегическим инвестором которого является Группа компаний «Ренова». На сегодняшний день в холдинг входят ОАО «Аэропорт Кольцово» (Екатеринбург), ОАО «Международный аэропорт Курумоч» (Самара) и ОАО «Международный аэропорт Нижний Новгород», совокупный пассажиропоток которых по результатам 2013 года составил свыше 7,3 млн человек. В рамках частно-государственного партнерства управляющая компания «Аэропорты Регионов» реализует программы комплексного развития крупных авиацентров России: создает новую современную высокотехнологичную инфраструктуру - пассажирские и грузовые терминалы, приаэропортовые отели, производственные и транспортные объекты; активно развивает авиационные связи между регионами страны и зарубежья, возрождает утраченные в постсоветсткие годы внутрирегиональные авиамаршруты; внедряет единые корпоративные стандарты управления, оптимизирует производственные и технологические процессы – создает все условия для успешного развития авиационного бизнеса и авиаперевозок в России.
29 апреля 2010 года ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» приступило к операционному управлению аэропортом «Пулково». Основными задачами компании является управление, развитие и реконструкция аэропорта. В состав участников международного консорциума ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» входят ВТБ Капитал, компания Fraport AG и Copelouzos Group. Компания реализует первый в России проект в авиационной отрасли на основе государственно-частного партнерства без привлечения бюджетных средств.
Инфраструктура «Пулково» включает аэродром с двумя независимыми параллельными взлетно-посадочными полосами, новый пассажирский терминал, грузовой терминал, топливозаправочный комплекс и другие объекты. Аэропорт «Пулково» - занимает третье место по пассажиропотоку в России.
На регулярной основе в аэропорт «Пулково» выполняют полеты 73 авиакомпании по 164 направлениям: 34 зарубежные авиакомпании, 24 российские и 15 авиакомпаний стран СНГ.
ОАО «Международный аэропорт «Курумоч»:
Международный аэропорт Курумоч - крупнейший аэропорт Поволжья, расположенный вблизи наиболее промышленно-развитых и густонаселенных городов не только Самарской области, но и всего Приволжского федерального округа с населением более 11 млн. человек. Входит в десятку лидирующих аэропортов России. Международный аэропорт Курумоч - аэропорт федерального значения, он находится на пересечении важнейших транспортных магистралей, имеет развитую инфраструктуру и рассматривается как узловой аэропорт (хаб) в формирующейся в настоящее время базовой аэропортовой сети России. Сегодня из аэропорта Курумоч более 30 российских и зарубежных авиаперевозчиков осуществляют регулярные полеты более чем по 60-ти направлениям России, ближнего и дальнего зарубежья, и сеть маршрутов постоянно расширяется. В 2013 году Международный аэропорт Курумоч обслужил 2 167 728 пассажиров.
ЗАО УК «Аэропорты Регионов»:
«Аэропорты Регионов» – крупнейший аэропортовый холдинг России, стратегическим инвестором которого является Группа компаний «Ренова». На сегодняшний день в холдинг входят ОАО «Аэропорт Кольцово» (Екатеринбург), ОАО «Международный аэропорт Курумоч» (Самара) и ОАО «Международный аэропорт Нижний Новгород», совокупный пассажиропоток которых по результатам 2013 года составил свыше 7,3 млн человек. В рамках частно-государственного партнерства управляющая компания «Аэропорты Регионов» реализует программы комплексного развития крупных авиацентров России: создает новую современную высокотехнологичную инфраструктуру - пассажирские и грузовые терминалы, приаэропортовые отели, производственные и транспортные объекты; активно развивает авиационные связи между регионами страны и зарубежья, возрождает утраченные в постсоветсткие годы внутрирегиональные авиамаршруты; внедряет единые корпоративные стандарты управления, оптимизирует производственные и технологические процессы – создает все условия для успешного развития авиационного бизнеса и авиаперевозок в России.
АО "ГТЛК"
ПАО "Аэрофлот"
Авиакомпания AZUR air
АО "Международный Аэропорт "Уфа"
АО "Авиакомпания "Россия"
АО "Навигатор"
ФАУ ЦАГИ
АО "ОДК"
АО УК "Аэропорты Регионов"
АО "Авиакомпания "Россия"
АО "Хабаровский аэропорт"
АО "ГТЛК"
АО "Авиакомпания "Сибирь"
Авиакомпания Somon Air
ФАУ ЦАГИ
ФАУ "Главгосэкспертиза России"
ООО "Аэромакс"
АО "ОДК"
ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"
Международный аэропорт Сургут