Проверено и подтверждено: наземное обслуживание в Домодедово соответствует требованиям ISO

Московский аэропорт Домодедово, 30 мая 2013 года

В Московском аэропорту Домодедово совместной комиссией российских и международных экспертов проведен аудит на соответствие требованиям стандарта ISO 9001:2008 системы менеджмента качества наземного обслуживания авиапассажиров и обработки багажа. Пассажирский терминал Домодедово прошел подобную сертификацию еще в 2003 году. Хэндлинговые службы аэропорта получили соответствующий сертификат в 2012 году. Выдаваемый на трехлетний период, этот документ должен подтверждаться ежегодным аудитом.

Проведенная проверка подтвердила соответствие хэндлинга Домодедово требованиям ISO 9001:2008. Услуги, предоставляемые аэропортом, учитывают лучшие мировые практики, отвечают текущим запросам потребителей и развиваются с учетом прогнозов и перспектив.

Стандарт ISO разработан Международной организацией по стандартизации, членами которой являются практически все страны мира. Сертификация по ISO 9001:2008 свидетельствует о высоком уровне сервиса в воздушной гавани и обязывает ее непрерывно совершенствовать качество обслуживания.

Московский аэропорт Домодедово — крупнейшая воздушная гавань России, в 2012 году аэропорт обслужил 28,2 млн человек. Входит в категорию крупнейших аэропортов Европы и в тройку наиболее динамично развивающихся аэропортов Европы по классификации ACI Europe. С 2009 года удерживает звание лучшего аэропорта Восточной Европы по рейтингу Skytrax. Домодедово выбран для полетов в Москву членами ведущих мировых авиационных альянсов – Star Alliance и oneworld.

Сообщения компаний:

Рабочую каску, ящик с инструментами, рентгеновский снимок и две банки красной икры забыли пассажиры Аэроэкспресса в апреле

ООО "Аэроэкспресс"

Аэрофлот провёл праздничный автопробег из Шереметьево во Внуково к 81-летию Победы

ПАО "Аэрофлот"

ГТЛК опубликовала годовой отчет-2025

АО "ГТЛК"

Информационное сообщение

АО "Авиакомпания Смартавиа"

Аэрофлот перевёз «Огонь памяти» в рамках международной патриотической акции Народного фронта

ПАО "Аэрофлот"

Аэропорт Шереметьево дал старт опытной эксплуатации информационной системы биометрической идентификации пассажиров при прохождении предполетных формальностей