На 2-й международной конференции «Эффективность и качество на воздушном транспорте – 2012» будут анонсированы результаты первого в России и СНГ отраслевого бенчмаркинга производственной и коммерческой деятельности аэропортов
Центр стратегических разработок в гражданской авиации, 31 октября 2012 года
2-я международная конференция «Эффективность и качество на воздушном транспорте – 2012» предоставляет возможность получить информацию о результатах первого в России и СНГ отраслевого бенчмаркинга производственной и коммерческой деятельности аэропортов.
В России и СНГ первый профессиональный общеотраслевой бенчмаркинг аэропортов, адаптированный к условиям региона, начал проводиться в 2011 году по инициативе и ресурсами Центра стратегических разработок в гражданской авиации (ЦСР ГА) при участии и поддержке Ассоциации «Аэропорт» ГА стран СНГ, Ассоциации производителей сервисных услуг для пассажиров на транспорте.
В рамках обсуждения данной темы на конференции будут освещены способы измерения и повышения эффективности аэропортов по более чем 30 показателям эффективности (показатели эффективности и производительности основной деятельности по обслуживанию пассажирских перевозок, грузовых авиаперевозок, показатели эффективности неавиационной деятельности аэропорта и др.), используя инструмент бенчмаркинга. Будут представлены дополнительные уникальные преимущества, которые могут получить аэропорты России и стран СНГ при использовании данного инструмента.
Одно из основных направлений конференции – это актуальные для предприятий отрасли темы, касающиеся вопросов практического повышения эффективности и управления качеством обслуживания авиаперевозок авиакомпаниями и аэропортами.
Информация, освещенная в ходе конференции, позволит использовать знания в вопросах управления качеством на своем предприятии, а также адаптировать лучшие российские и международные практики для своей организации с целью повышения производительности.
Организатором конференции выступает Центр стратегических разработок в гражданской авиации (ЦСР ГА).
Генеральными партнерами конференции выступят AIRFLOT TECHNICS и Центр обеспечения комплексной безопасности ISC.
Мероприятие состоится 15 ноября 2012 года в Москве в Отеле Renaissance Moscow Olympic.
Генеральным информационным партнёром 2-й международной конференции «Эффективность и качество на воздушном транспорте - 2012» выступит официальный печатный орган Министерства транспорта Российской Федерации – газета «Транспорт России».
Основные информационные партнёры мероприятия: авиационно-космический портал «Avia.ru», интернет-портал «Aviation Explorer», отраслевое агентство «АвиаПорт», журналы «Airports International», «Транспорт Российской Федерации», «Авиапанорама» и другие средства массовой информации.
Заказать брошюру конференции, зарегистрироваться для участия и получить подробную информацию о мероприятии можно на сайте ЦСР ГА, по телефону Организационного комитета: +7(495)225.99.57 (многоканальный, доб.5) или по электронной почте events@aviacenter.org
АО "ГТЛК"
ПАО "Аэрофлот"
Авиакомпания AZUR air
АО "Международный Аэропорт "Уфа"
АО "Авиакомпания "Россия"
АО "Навигатор"
ФАУ ЦАГИ
АО "ОДК"
АО УК "Аэропорты Регионов"
АО "Авиакомпания "Россия"
АО "Хабаровский аэропорт"
АО "ГТЛК"
АО "Авиакомпания "Сибирь"
Авиакомпания Somon Air
ФАУ ЦАГИ
ФАУ "Главгосэкспертиза России"
ООО "Аэромакс"
АО "ОДК"
ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"
Международный аэропорт Сургут