Обслуживание международных рейсов по плану вылета до 12.40 мск переносится из Терминала D в E
ОАО "Международный аэропорт Шереметьево", 12 сентября 2012 года
С целью регулирования ситуации и обеспечения вылета пассажиров рейсы международных воздушных линий (МВЛ), которые по расписанию на вылет стоят до 12.40 мск, переводятся на регистрацию и обслуживание из Терминала D в Терминал E, также в течение дня возможны дополнительные переводы отдельных международных рейсов. Оформление пассажиров на рейсы внутренних воздушных линий (ВВЛ) продолжает осуществляться в Терминале D аэропорта.
Для оказания помощи пассажирам в переходных галереях работают сотрудники службы качества аэропорта, которые помогают пассажирам ориентироваться в переходах и дают необходимую оперативную информацию. В Терминал Е направлены дополнительный штат сотрудников пограничного отряда в целях проведения оперативного паспортного контроля пассажиров переведенных рейсов.
В аэропорту Шереметьево действует оперативный штаб по урегулированию ситуации. Сотрудники аэропорта работают с пассажирами, предоставляя им всю необходимую справочную информацию на стойках информации.
Данная информация касается только рейсов вылета, рейсы прилеты и их обслуживание осуществляются в штатном режиме во всех терминалах аэропорта, включая Терминал D.
Информация о переводах рейсов из терминала D, которые вылетают после 12.40 мск:
В Терминал F переводятся следующие рейсы: SU2344 Москва – Дрезден (вылет 15.00 мск.), SU2458 Москва – Париж (вылет 15.05 мск.), SU2326 Москва – Мюнхен (вылет 15.40 мск.), SU2302 Москва – Франкфурт (вылет 16.35 мск.), SU2314 Москва – Берлин (вылет 16.35 мск.), SU1824 Москва – Симферополь (вылет 16.50 мск.).
В Терминал Е переводятся следующие рейсы: SU2200 Москва – Хельсинки (вылет 17.10 мск.), SU1862 Москва – Ереван (вылет 17.20 мск.), SU2132 Москва – Стамбул (вылет 18.30 мск.), SU2212 Москва – Стокгольм (вылет 18.45 мск.), SU261 Москва – Париж (вылет 18.55 мск.).
Статус интересующего рейса рекомендуем подтверждать по телефонам контакт-центра аэропорта Шереметьево (495) 578-65-65, 8-800-100-65-65 и контакт-центра авиакомпании «Аэрофлот» (495) 223-55-55, 8-800-333-55-55 или на стойках информации в аэропорту Шереметьево.
В настоящее время терминалы E и F Южного терминального комплекса (ЮТК), а также терминалы C и B работают в обычном режиме.
Международный аэропорт Шереметьево приносит свои извинения пассажирам за доставленные неудобства и прилагает необходимые усилия для стабилизации ситуации.
АО "ГТЛК"
ПАО "Аэрофлот"
Авиакомпания AZUR air
АО "Международный Аэропорт "Уфа"
АО "Авиакомпания "Россия"
АО "Навигатор"
ФАУ ЦАГИ
АО "ОДК"
АО УК "Аэропорты Регионов"
АО "Авиакомпания "Россия"
АО "Хабаровский аэропорт"
АО "ГТЛК"
АО "Авиакомпания "Сибирь"
Авиакомпания Somon Air
ФАУ ЦАГИ
ФАУ "Главгосэкспертиза России"
ООО "Аэромакс"
АО "ОДК"
ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"
Международный аэропорт Сургут