Доступ к системам и сервисам компании восстановлен в полном объеме

ЗАО "Сирена-Трэвел", 4 сентября 2012 года

04.09.12 в 7:50 Мск техническая служба эксплуатации ЗАО «Сирена-Трэвел» зафиксировала отсутствие связи по входящим интернет-каналам, обеспечивающими доступ к ресурсу мест перевозчиков и системе регистрации пассажиров («Астра»). В то же время доступ к ресурсам систем ЗАО «Сирена-Трэвел» по выделенным каналам осуществлялся в штатном режиме.

Основным интернет-каналом ЗАО «Сирена-Трэвел» является «Совинтел», резервным – «Orange».

В соответствии с регламентом ЗАО «Сирена-Трэвел» действий в аварийных ситуациях был направлен запрос о причинах отсутствия связи провайдерам поставщикам услуг («Совинтел», «Orange»). Дежурная служба провайдеров подтвердила отсутствие связи, причина которой находится на стороне поставщиков услуг связи.

По информации компаний «Совинтел» и «Orange» у них имеются проблемы с маршрутизацией трафика. Провайдеры сообщили о работах по его восстановлению.

Таким образом, почти одновременно на длительный срок была потеряна связь по основному и резервному каналам.

Все авиакомпании, агентства и аэропорты были проинформированы о нештатной ситуации, связанной с отсутствием связи.

Ввиду чрезвычайной ситуации для обеспечения работы аэропортов, использующих систему регистрации пассажиров «Астра», с которыми была потеряна связь, обеспечение регистрации осуществлялось в режиме ручной рассылки списков пассажиров.

По состоянию на 12-30 Мск работоспособность интернет-каналов была восстановлена и с этого времени доступ к системам и сервисам ЗАО «Сирена-Трэвел» восстановлен в полном объеме.

Сообщения компаний:

Авиакомпания NordStar выступила партнером заплыва X-WATERS Енисей

АО "Авиакомпания "НордСтар"

В МАИ создали первый российский двигатель на криптоне для малых спутников

Московский авиационный институт

Выпускники техникумов пополнили ряды сотрудников ОДК-СТАР

АО "ОДК-СТАР"

2 350 «Паспортов путешественника» получили юные пассажиры Аэроэкспресса за два летних месяца

ООО "Аэроэкспресс"

Аэропорт Красноярск предлагает пассажирам выбрать маскота

Международный аэропорт Красноярск

Игорь Морачев официально утверждён в должности генерального директора АО «Сирена-Трэвел»