Аэрофлот продлевает соглашение о системе бронирования и продажи авиабилетов SabreSonic
ОАО "Аэрофлот-российские авиалинии", 27 апреля 2010 года
ОАО «Аэрофлот – российские авиалинии», крупнейший российский перевозчик, объявил о продлении своих долгосрочных, партнерских отношений с компанией Sabre Airline Solutions путем обновления Соглашения о системе бронирования и продажи авиабилетов SabreSonic (CSS) с включением новых значительных возможностей бронирования через Интернет. Аэрофлот будет использовать предоставляемые системой SabreSonic CSS решения для обеспечения своей коммерческой деятельности и роста доходов. Применяя уникальную возможность системы адаптироваться под конкретные нужды и предпочтения каждого пассажира, Аэрофлот повысит уровень обслуживания клиентов.
«Мы усиленно развиваем наш бизнес и во главу угла ставим задачу совершенствования качества обслуживания своих клиентов. А для успешного выполнения этой задачи нам необходим стратегический партнер, который способен предоставлять гибкие технологические решения, благодаря которым наш подход к клиентам был бы инновационным и конкурентоспособным»,- говорит генеральный директор Аэрофлота Виталий Савельев.
«Мы ожидаем, что в ближайшем будущем сможем использовать новые системные решения в целях ускоренного развития нашей авиакомпании и предоставления дифференцированных услуг нашим клиентам»,- подчеркнул Виталий Савельев.
Аэрофлот планирует совершенствовать работу с клиентами, используя новые передовые услуги, предоставляемые системой SabreSonic Web по Интернет-бронированию. Пассажиры, использующие веб-сайт авиакомпании, получат возможность широкого выбора опций поиска подходящих тарифов и услуг по регистрации, что будет отвечать их конкретным требованиям, предъявляемым к авиаперевозкам. Благодаря системе SabreSonic Web, авиакомпания будет иметь гибкий подход к демонстрации своих продуктов, услуг и специальных поощрений с учетом изменения рыночных условий и разнообразия способов платежа.
Авиакомпания также планирует расширить свою программу поощрения часто летающих пассажиров («Аэрофлот Бонус»), запустив новую программу для корпоративных клиентов, используя клиентский профиль Sabre, а также механизмы подсчета для адаптации конкретных услуг потребностям бизнес-пассажиров.
По мнению Сэма Гиллиленда, генерального директора компании «Sabre Holdings», «сегодняшнее заявление усиливает обязательства, принятые нашей компанией в отношении российского рынка, упрочивает взаимоотношения с Аэрофлотом и уже доказанную на практике возможность компании Sabre предоставлять решения, удовлетворяющие потребностям авиакомпании в устойчивом развитии.
Используя систему SabreSonic CSS, Аэрофлот может воспользоваться преимуществами единственной в отрасли системы бронирования, которая объединяет ориентированные на клиента решения для получения максимальных доходов через каждый дистрибутивный канал и оказания помощи авиакомпании в получении желаемой эффективности, экономии средств и предоставлении наилучшего клиентского обслуживания.
Многие решения Sabre, на которые рассчитывает Аэрофлот, включая киоски саморегистрации в аэропортах, регистрацию пассажиров с мобильных телефонов и лучшую в отрасли систему управления отправками, улучшат положение Аэрофлота в терминале D в Шереметьево, первом российском полномасштабном международном хабе.
Помимо того, что Аэрофлот выбрал компанию «Sabre» в качестве поставщика системы бронирования, Аэрофлот и дальше будет оставаться предпочтительным партнером Sabre по вопросам дистрибуции в России и во всем мире, предоставляя все свои расписания, тарифы и ресурсы агентствам через глобальную дистрибутивную систему Sabre.
Аэрофлот – лидер воздушного транспорта России, член глобального авиационного альянса SkyTeam. Совокупная маршрутная сеть насчитывает 856 пунктов в 169 странах. В 2009 году перевез 8,755 млн человек.
Аэрофлот занял первое место по обслуживанию пассажиров в экономическом классе на коротких и средних рейсах, а также в бизнес-классе на дальних рейсах среди европейских участников альянса SkyTeam. Лидирующие позиции Аэрофлота определились на основе маркетингового исследования SkyTeam «Onboard Survey» за период апрель – сентябрь 2009 года.
Аэрофлот первым из российских перевозчиков вошел в реестр операторов IOSA и постоянно подтверждает этот сертификат. Авиакомпания успешно прошла аудит безопасности наземного обслуживания ISAGO. Обладает единым сертификатом соответствия требованиям стандарта ISO 9001:2000.
Аэрофлот располагает одним из самых молодых самолетных парков в Европе, который насчитывает 115 воздушных судов. Аэрофлот базируется в Москве, в международном аэропорту Шереметьево.
Компания «Sabre Airline Solutions», ведущий мировой провайдер интегрированных решений и услуг для авиакомпаний и аэропортов, помогает компаниям увеличивать свою доходность путем оптимизации работ в 14 ключевых областях деятельности авиакомпаний. Более 300 ведущих перевозчиков и свыше 100 аэропортов используют решения компании «Sabre Airline Solutions» для оптимизации своих расписаний, увеличения прибыли от продажи своих продуктов, улучшения качества обслуживания своих клиентов и более эффективного функционирования. Компания «Sabre Airline Solutions» была создана в 1960 г.
Аэрофлот занял первое место по обслуживанию пассажиров в экономическом классе на коротких и средних рейсах, а также в бизнес-классе на дальних рейсах среди европейских участников альянса SkyTeam. Лидирующие позиции Аэрофлота определились на основе маркетингового исследования SkyTeam «Onboard Survey» за период апрель – сентябрь 2009 года.
Аэрофлот первым из российских перевозчиков вошел в реестр операторов IOSA и постоянно подтверждает этот сертификат. Авиакомпания успешно прошла аудит безопасности наземного обслуживания ISAGO. Обладает единым сертификатом соответствия требованиям стандарта ISO 9001:2000.
Аэрофлот располагает одним из самых молодых самолетных парков в Европе, который насчитывает 115 воздушных судов. Аэрофлот базируется в Москве, в международном аэропорту Шереметьево.
Компания «Sabre Airline Solutions», ведущий мировой провайдер интегрированных решений и услуг для авиакомпаний и аэропортов, помогает компаниям увеличивать свою доходность путем оптимизации работ в 14 ключевых областях деятельности авиакомпаний. Более 300 ведущих перевозчиков и свыше 100 аэропортов используют решения компании «Sabre Airline Solutions» для оптимизации своих расписаний, увеличения прибыли от продажи своих продуктов, улучшения качества обслуживания своих клиентов и более эффективного функционирования. Компания «Sabre Airline Solutions» была создана в 1960 г.
АО "ГТЛК"
ПАО "Аэрофлот"
Авиакомпания AZUR air
АО "Международный Аэропорт "Уфа"
АО "Авиакомпания "Россия"
АО "Навигатор"
ФАУ ЦАГИ
АО "ОДК"
АО УК "Аэропорты Регионов"
АО "Авиакомпания "Россия"
АО "Хабаровский аэропорт"
АО "ГТЛК"
АО "Авиакомпания "Сибирь"
Авиакомпания Somon Air
ФАУ ЦАГИ
ФАУ "Главгосэкспертиза России"
ООО "Аэромакс"
АО "ОДК"
ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"
Международный аэропорт Сургут