Групповое бронирование за один клик

Сегодня Lufthansa Group запускает интегрированную платформу для группового бронирования «Book-a-Group», эксклюзивный доступ к которой получат туроператоры, консолидаторы и туристические агентства. Новый единый онлайн-инструмент позволит отправить запрос и сделать бронирование с мгновенным подтверждением для группы путешественников от 10 человек на рейсах Lufthansa, Austrian Arlines и Swiss в любой комбинации. Данный инструмент будет одинаково удобен при бронировании как для групп туристов, так и для бизнес-путешественников.

После отправки запроса система, доступная на 14 языках, в режиме реального времени произведет подбор и предложит варианты перелета с указанием цены. Коммерческие условия для групповых бронирований были вновь улучшены и стандартизированы в рамках единого контракта, который теперь включает рейсы всех авиакомпаний Lufthansa Group, выполняемые из узловых аэропортов. Так, например, появилась возможность бесплатной отмены бронирования, подтвержденного за 60 и менее дней до вылета, в течении 72 часов с момента создания бронирования. Также теперь у агента появляется единый контакт в Lufthansa Group для решения любых групповых вопросов по трем авиакомпаниям.

«С разработкой новой интегрированной платформы «Book-a-Group» для группового бронирования мы сделали еще один шаг на пути к унификации линеек продуктов и услуг, которые предлагают все авиакомпании Lufthansa Group, – прокомментировал д-р Штефан Кройцпайнтнер (Stefan Kreuzpaintner), вице-президент по продажам в регионе EMEA (страны Европы, Ближнего Востока и Африки) Lufthansa Group. – Авиакомпании Austrian Airlines, Lufthansa и SWISS, представленные единым подразделением по продажам, теперь предлагают совершать групповые бронирования при помощи простой и удобной в работе интегрированной платформы».

Кроме того, платформой «Book-a-Group» можно будет воспользоваться при выполнении запроса на бронирование сложных авиаперелетов со стыковками на рейсы других авиакомпаний Lufthansa Group – Brussels Airlines и Eurowings, а также различных партнеров авиационной группы. Это позволит туристическим агентствам и компаниям-посредникам расширить маршрутную сеть при поиске подходящих вариантов для своих клиентов и предложить больше доступных опций. На этом «плюсы» новой платформы не заканчиваются: даже после того, как групповое бронирование произведено, сотрудники компании, занимающейся организацией поездки, будут иметь доступ ко всем данным и возможность независимо вносить изменения.