Усовершенствованная система поиска и подбора гостиничных услуг Amadeus повысит доходы агентств
Amadeus, 24 апреля 2014 года
Amadeus, ведущий технологический партнер и процессинговый оператор мировой туристической отрасли, представил систему нового поколения по поиску и подбору предложений гостиниц для индустрии туризма, призванную обеспечить наиболее эффективное взаимодействие покупателей и продавцов гостиничных услуг.
Доступ к системе может осуществляться через платформу розничных продаж Amadeus Selling Platform, при помощи инструмента корпоративного онлайн-бронирования Amadeus e-Travel Management, а также через веб-сервисы Amadeus.
Многоканальная дистрибутивная система представляет интегрированный контент от всех гостиничных поставщиков в общем формате в рамках платформы, обеспечивая заказчикам доступ ко всем предпочтительным поставщикам через единый интерфейс. За счет глубокой интеграции обеспечивается стандартизированное отображение информации, что позволяет легко и быстро сравнивать разные предложения. В результате турагентство может за рекордно короткое время выбрать лучшее предложение для своих клиентов и повысить качество обслуживания. Передовые поисковые алгоритмы, технологии кэширования и инновационные функции отображения информации обеспечивают получение результатов менее чем за одну секунду.
В отличие от других дистрибутивная система Amadeus может быть адаптирована к различным бизнес-моделям клиентов: управление контентом осуществляется в режиме реального времени из разных точек продаж в соответствии с потребностями пользователя, независимо от того, предполагает ли его бизнес-модель наличие комиссии, сервисных сборов, чистую стоимость с наценкой или договорную цену.
Андреас Посмек (Andreas Posmeck), управляющий директор GIATA: «Дистрибутивная система Amadeus объединяет гостиничный контент от множества поставщиков из разных каналов. Проведенный нами анализ этого контента свидетельствует о непревзойденном уровне точности. Насколько нам известно, ни один другой дистрибьютор не располагает таким широким предложением гостиничных услуг».
Барри Хигготт (Barry Higgott), менеджер по операционной деятельности, Horncastle Executive Travel: «На протяжении двух месяцев мы использовали новую версию решения Amadeus Hotel в пилотном режиме. Возможность находить, сравнивать и бронировать предложения гостиниц через единый интерфейс существенно сокращает время, необходимое нашим агентам для поиска нужного предложения. Благодаря объединению всех предложений в одном месте и их полной интеграции мы можем эффективнее управлять поездками клиентов, предлагая им готовые решения «под ключ» и обеспечивая лучший уровень сервиса и заботу на протяжении всего путешествия».
Массимо Каллегари (Massimo Callegari), директор по организации воздушных и морских путешествий, Costa Crociere: «Последние усовершенствования в решении Amadeus Hotels обеспечивают нам как розничному трэвел-агенту быстрый доступ к предложениям и тарифам множества отелей, что полностью отвечает потребностям наших сотрудников в сфере гостеприимства. Нововведения Amadeus помогут нам более продуктивно управлять гостиничным бизнесом, ведь данное решение не только ускоряет и упрощает процесс поиска, бронирования и оплаты, но и позволяет усовершенствовать работу мид- и бэк-офиса и управление гостиничными контрактами».
Компания Amadeus уже предоставляет доступ к более 690 000 имеющимся в наличии вариантам размещения в более чем 235 000 уникальных гостиничных объектах. Это возможно благодаря соглашениям с региональными и мировыми поставщиками, такими как Albatravel, Bedsonline, Despegar.com, Destinations of the World, GTA, hotel.de, HRS и Transhotel. Среди будущих партнеров – Sunhotels, Teldar, Travelboutique и Travelguru. Также Amadeus сотрудничает почти с 300 гостиничными сетями, представительствами компаний и тысячами независимых гостиниц.
Питер Вотерс (Peter Waters), директор по дистрибуции гостиничных предложений, Amadeus: «В ответ на четкий запрос отрасли компания Amadeus представила решение, отображающее гостиничный контент для туристов и бизнес-путешественников в рамках единой торговой площадки. Интегрированный функционал бронирования позволяет осуществлять дистрибуцию контента через все онлайн- и оффлайн-каналы. Широкий выбор предложений в сочетании с передовыми технологиями и возможностью настройки бизнес-модели под потребности клиентов – уникальное явление в отрасли».
Amadeus – ведущий поставщик передовых технологических решений для мировой индустрии туризма и перевозок. Среди клиентов компании – поставщики услуг в сфере туризма и перевозок (авиакомпании, гостиницы, железнодорожные компании, паромные компании и др.), продавцы туристических услуг (туристические агентства и веб-сайты) и покупатели туристических услуг (корпорации и компании по организации поездок).
В компании работают около 10 000 человек по всему миру – в центральных подразделениях Amadeus в Мадриде (головной офис), Ницце (центр разработок) и Эрдинге (центр обработки данных), а также в 71 региональной коммерческой организации.
Бизнес-модель компании основана на обработке информационных транзакций для туристической отрасли. По состоянию на 31 декабря 2013 года сопоставимый доход компании составил 3 103,7 млн евро, а показатель EBITDA – 1 188,7 млн. евро.
Компания Amadeus зарегистрирована на испанской фондовой бирже; ее символ –"AMS.MC". Компания входит в инвестиционный рейтинг IBEX 35.
Об Amadeus Hotels
Amadeus предлагает решения нового поколения для управления гостиничными объектами на основе открытых технологий, работающие по принципу программного обеспечения как сервиса (Software as a Service, SaaS). Приобретение в 2013 году базирующейся в США компании Newmarket International еще больше укрепило позиции Amadeus в этом сегменте. Компания Newmarket, располагающая более 40 000 установленных копий продукции и 150 000 пользователей по всему миру, поставляет проверенные бизнес-решения для гостиничного сектора, помогая снижать издержки и увеличивать доходы, повышая удовлетворенность и лояльность клиентов. В сегменте дистрибуции Amadeus объединяет около 300 ведущих поставщиков гостиничных услуг с глобальным сообществом туристических агентств и более 235 000 уникальных гостиничных объектов, а также свыше 690 000 вариантов размещения в отелях, распространяемых через персонализированные приложения по бронированию. При помощи решения Amadeus LinkHotel компания Amadeus обеспечивает взаимодействие независимых отелей и небольших гостиничных сетей с глобальными дистрибутивными системами и туристическим онлайн-сообществом.
В компании работают около 10 000 человек по всему миру – в центральных подразделениях Amadeus в Мадриде (головной офис), Ницце (центр разработок) и Эрдинге (центр обработки данных), а также в 71 региональной коммерческой организации.
Бизнес-модель компании основана на обработке информационных транзакций для туристической отрасли. По состоянию на 31 декабря 2013 года сопоставимый доход компании составил 3 103,7 млн евро, а показатель EBITDA – 1 188,7 млн. евро.
Компания Amadeus зарегистрирована на испанской фондовой бирже; ее символ –"AMS.MC". Компания входит в инвестиционный рейтинг IBEX 35.
Об Amadeus Hotels
Amadeus предлагает решения нового поколения для управления гостиничными объектами на основе открытых технологий, работающие по принципу программного обеспечения как сервиса (Software as a Service, SaaS). Приобретение в 2013 году базирующейся в США компании Newmarket International еще больше укрепило позиции Amadeus в этом сегменте. Компания Newmarket, располагающая более 40 000 установленных копий продукции и 150 000 пользователей по всему миру, поставляет проверенные бизнес-решения для гостиничного сектора, помогая снижать издержки и увеличивать доходы, повышая удовлетворенность и лояльность клиентов. В сегменте дистрибуции Amadeus объединяет около 300 ведущих поставщиков гостиничных услуг с глобальным сообществом туристических агентств и более 235 000 уникальных гостиничных объектов, а также свыше 690 000 вариантов размещения в отелях, распространяемых через персонализированные приложения по бронированию. При помощи решения Amadeus LinkHotel компания Amadeus обеспечивает взаимодействие независимых отелей и небольших гостиничных сетей с глобальными дистрибутивными системами и туристическим онлайн-сообществом.
ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"
АО УК "Аэропорты Регионов"
АО УК "Аэропорты Регионов"
АО "Авиакомпания "Сибирь"
АО "КрасАвиа"
Московский аэропорт Домодедово
Московский авиационный институт
Московский авиационный институт
АО "Международный аэропорт "Внуково"
АО УК "Аэропорты Регионов"
АО "Ред Вингс"
РИВЦ-Пулково
ООО "Аэроэкспресс"
ФАУ ЦАГИ
АО "Авиакомпания "Сибирь"
ОАО АК "Уральские авиалинии"
ПАО "Авиакомпания "ЮТэйр"
АО УК "Аэропорты Регионов"
АО "Международный аэропорт Владивосток"
АО "Авиакомпания "Аврора"