Доступ к системам и сервисам компании восстановлен в полном объеме

ЗАО "Сирена-Трэвел", 4 сентября 2012 года

04.09.12 в 7:50 Мск техническая служба эксплуатации ЗАО «Сирена-Трэвел» зафиксировала отсутствие связи по входящим интернет-каналам, обеспечивающими доступ к ресурсу мест перевозчиков и системе регистрации пассажиров («Астра»). В то же время доступ к ресурсам систем ЗАО «Сирена-Трэвел» по выделенным каналам осуществлялся в штатном режиме.

Основным интернет-каналом ЗАО «Сирена-Трэвел» является «Совинтел», резервным – «Orange».

В соответствии с регламентом ЗАО «Сирена-Трэвел» действий в аварийных ситуациях был направлен запрос о причинах отсутствия связи провайдерам поставщикам услуг («Совинтел», «Orange»). Дежурная служба провайдеров подтвердила отсутствие связи, причина которой находится на стороне поставщиков услуг связи.

По информации компаний «Совинтел» и «Orange» у них имеются проблемы с маршрутизацией трафика. Провайдеры сообщили о работах по его восстановлению.

Таким образом, почти одновременно на длительный срок была потеряна связь по основному и резервному каналам.

Все авиакомпании, агентства и аэропорты были проинформированы о нештатной ситуации, связанной с отсутствием связи.

Ввиду чрезвычайной ситуации для обеспечения работы аэропортов, использующих систему регистрации пассажиров «Астра», с которыми была потеряна связь, обеспечение регистрации осуществлялось в режиме ручной рассылки списков пассажиров.

По состоянию на 12-30 Мск работоспособность интернет-каналов была восстановлена и с этого времени доступ к системам и сервисам ЗАО «Сирена-Трэвел» восстановлен в полном объеме.

Сообщения компаний:

ОАК активизирует внедрение отечественной PLM-платформы для проектирования авиационной техники

ПАО "ОАК"

«Вертолеты России» увеличат набор студентов по проекту «Крылья Ростеха» на 50%

Холдинг "Вертолеты России"

ГТЛК поставит вертолет авиакомпании «Поляр-Авиа» по ФНБ-проекту

АО "ГТЛК"

Роскосмос ведет мониторинг развития внутренних водных путей России

АО "Российские космические системы"

«Россия» увеличила частоту полетов из Москвы в Ульяновск

АО "Авиакомпания "Россия"

Склад временного хранения грузового терминала аэропорта Красноярск открыт