ГТК "Россия" и ОАО "Аэропорт "Пулково"
ГТК "Россия", 19 августа 2009 года
На встрече, посвященной перспективам сотрудничества аэропорта и базовой авиакомпании Санкт-Петербурга, первый заместитель генерального директора – исполнительный директор ГТК "Россия" О.Н. Алексеев и первый заместитель генерального директора ОАО "Аэропорт "Пулково" Н.Н. Зленко пришли к соглашению о необходимости углубления кооперации компаний.
В том числе была достигнута договоренность о взаимном резервировании спецтранспорта для буксировки воздушных судов. Эта мера демонстрирует готовность авиакомпании и аэропорта консолидироваться во избежание сбойных ситуаций в производственном процессе.
На встрече было также принято принципиальное решение о начале работ по формированию и подписанию соглашения об уровне сервиса (Service Level Agreement, SLA).
Это делается в целях реализации перспективного подхода к созданию системы управления эксплуатацией, построенной на принципах контроля уровня оказываемых услуг. Внедрение SLA позволит минимизировать время обслуживания воздушных судов, что должно благоприятным образом сказаться на регулярности полетов.
Московский авиационный институт
ООО "Аэроэкспресс"
Центр стратегических разработок в гражданской авиации (ЦСР ГА)
Московский аэропорт Домодедово
АО "КрасАвиа"
ФАУ ЦАГИ
ООО "Тендеры и закупки"
Авиакомпания Emirates
АО «Аэропорт Астрахань»
Международный аэропорт Волгоград
АО "Авиакомпания "Россия"
ПАО "ОАК"
АО "Международный аэропорт Владивосток"
АО "Авиакомпания "Аврора"
Международный аэропорт Красноярск
АО "Авиакомпания "НордСтар"
Аэропорт Братск
ПАО "Аэрофлот"
Московский авиационный институт
АО "Международный аэропорт "Казань"